Nove tehnologije omogućile prevenciju rizika za zaposlene van radnog mesta, rastu troškovi zbog gubitka produktivnosti i osiguranja
Sve veći broj međunarodnih kompanija uvodi kontinuiranu ličnu zaštitu zaposlenih kao deo standardnih beneficija, pokazuju najnoviji podaci iz sektora korporativne bezbednosti. Preko 1,25 miliona zahteva za ovakve usluge već je obrađeno, što ukazuje na ubrzano širenje ovog trenda. Ovakav pristup prevazilazi tradicionalnu zaštitu u okviru radnog prostora, odgovarajući na potrebe savremenog poslovanja gde zaposleni često putuju, rade samostalno ili se nalaze u nepoznatim okruženjima.
Do sada se briga o bezbednosti zaposlenih uglavnom odnosila na prostore pod kontrolom poslodavca – kancelarije i proizvodne pogone. Međutim, sve više kompanija prepoznaje da rizici nastaju i van tih okvira, tokom putovanja ili samostalnog rada na terenu. Kada zaposleni ne osećaju sigurnost, angažovanost opada a fluktuacija raste, što generiše dodatne troškove kroz gubitak produktivnosti, regrutaciju i obuku novih kadrova. Uz to, preduzeća snose i posledice kao što su povećane premije osiguranja, medicinski troškovi, pravni rizici i narušavanje reputacije usled incidenata koji se dešavaju van radnog mesta.
Tradicionalni bezbednosni sistemi, poput hitnih brojeva ili alarma, oslanjaju se na brzu reakciju pojedinca u trenutku prepoznate opasnosti. Ipak, većina rizičnih situacija razvija se postepeno – zaposleni često osećaju nelagodnost ili promene u okruženju mnogo pre nego što dođe do incidenta. U takvim slučajevima, pravovremena intervencija je otežana, a korišćenje postojećih alata ostaje na niskom nivou – dosadašnje stope upotrebe u kompanijama uglavnom su jednocifrene.
Razvoj naprednih tehnologija omogućio je uvođenje novih rešenja koja funkcionišu preventivno, pre eskalacije rizika. Korišćenjem digitalnih platformi i sistema za praćenje u realnom vremenu, zaposleni mogu trenutno stupiti u kontakt sa obučenim profesionalcima, dobiti savete ili pomoć u smirivanju situacije. Takvi sistemi koriste analizu obrazaca ponašanja radi rane detekcije potencijalne pretnje i automatskog pokretanja intervencije – što značajno smanjuje broj incidenata i finansijske posledice za kompanije.
Uvođenje 24/7 lične zaštite zaposlenih predstavlja novu kategoriju beneficija u korporativnom sektoru i sve više se proširuje izvan menadžerskog nivoa na čitavu radnu snagu. Ovaj model već je implementiran u nekim od najsofisticiranijih kompanija, dok se druge suočavaju sa pitanjem zašto još nisu preduzele slične korake. Očekuje se da će kontinuirani razvoj digitalnih alata dodatno podstaći integraciju ovakvih rešenja, smanjujući jaz između pojave rizika i mogućnosti pravovremene zaštite zaposlenih.
