Više od 600.000 korisnika uplatilo depozit za uređaj od 499 dolara, ali promenjeni uslovi i specifikacije izazivaju zabrinutost kupaca
Kompanija Trump Mobile najavila je početak isporuke zlatnog T1 telefona, nakon što je više od 600.000 korisnika uplatilo depozit od 100 dolara za kupovinu uređaja čija je cena na lansiranju iznosila 499 dolara (oko 54.000 dinara). Početak dostave potvrđen je mejlom izvršnog direktora Pata O’Brajena 11. maja, a svi preostali poručeni primerci biće isporučeni u narednim nedeljama.
Trump T1 telefon, predstavljen 16. juna 2025. godine uporedo sa lansiranjem brenda Trump Mobile u Njujorku, izdvaja se zlatnom bojom, radom na Android platformi, otključavanjem putem prepoznavanja lica i senzorom otiska prsta u ekranu. Uprkos početnom interesovanju tržišta i velikom broju uplaćenih depozita, isporuka uređaja je nekoliko puta odlagana, sa poslednjim kašnjenjem u martu 2026. godine.
O’Brajen je naveo da su izazovi u tehnološkoj industriji, poput provere kvaliteta i testiranja komponenti, doveli do višestrukih odlaganja, ali da su “ta kašnjenja bila potrebna kako bi krajnji proizvod ispunio očekivanja korisnika”.
Međutim, ažurirani uslovi poslovanja objavljeni na sajtu kompanije izazvali su zabrinutost među kupcima. U njima se navodi da depozit od 100 dolara predstavlja samo uslovnu mogućnost kupovine, a ne garanciju kupovine po prvobitnim uslovima ili ceni. Cena uređaja od 499 dolara može biti promenjena do trenutka konačne kupovine.
Takođe se naglašava da su sve prvobitno predstavljene karakteristike, uključujući softver, hardver, dodatnu opremu i boje, podložne promenama do finalne prodaje. Ilustracije i prototipi prikazani u marketinškim materijalima ne garantuju izgled i specifikacije konačnog proizvoda.
Ovakve izmene uslova i neizvesnost oko konačne cene i karakteristika telefona mogu imati implikacije na poverenje kupaca i reputaciju brenda, naročito nakon što je veliki broj korisnika već uplatio depozit. Ostaje da se vidi da li će kompanija ispuniti očekivanja tržišta i isporučiti uređaj u skladu sa originalnom najavom.
