Nove izmene Zakona o zaštiti korisnika finansijskih usluga donose nezavisno savetovanje pre zaduživanja i nova pravila za modele “kupi sada, plati kasnije”
Narodna banka Srbije (NBS) predložila je izmene Zakona o zaštiti korisnika finansijskih usluga koje bi značajno uticale na način zaduživanja građana i pravila za kupovinu na rate. Ključna novina je uvođenje instituta nezavisnih savetnika za dugove, koji će korisnicima pružati stručnu pomoć i informacije pre nego što se odluče na kredit, a sve nezavisno od banaka i drugih finansijskih institucija.
Prema najavljenim izmenama, savetnici za dugove biće dostupni svima koji razmišljaju o zaduživanju, kako bi dobili objektivnu procenu svojih finansijskih mogućnosti i rizika, bez pritiska kreditora. Ova promena ima za cilj da unapredi zaštitu korisnika, poveća informisanost i spreči prekomerno zaduživanje građana.
Pored toga, izmene zakona predviđaju i jasnije propise u vezi sa popularnim modelima kupovine na rate i “kupi sada, plati kasnije” (Buy Now, Pay Later), koji su sve zastupljeniji na domaćem tržištu. Nova pravila će precizirati obaveze trgovaca i pružalaca finansijskih usluga, sa posebnim naglaskom na transparentnost troškova i prava potrošača. Predviđeno je da korisnici budu jasno obavešteni o svim naknadama, rokovima i posledicama neizmirivanja obaveza.
Inicijativa NBS dolazi u trenutku kada su modeli odloženog plaćanja i zaduživanja kod građana u porastu, zbog čega je potreba za dodatnom zaštitom i savetovanjem sve izraženija. Izmenama se takođe nastoji uskladiti domaća regulativa sa standardima Evropske unije, posebno u delu zaštite potrošača i odgovornog kreditiranja.
NBS naglašava da će novi zakonski okvir omogućiti građanima da donose informisanije odluke prilikom zaduživanja, smanje rizik od prezaduženosti i povećaju finansijsku sigurnost. Dalji koraci uključuju javnu raspravu i usvajanje izmena u Skupštini Srbije, nakon čega bi novi sistem savetovanja i pravila za odloženo plaćanje trebalo da zažive u praksi.
Očekuje se da će ove promene doprineti stabilnosti finansijskog sistema i unaprediti odnos između korisnika, banaka i drugih pružalaca finansijskih usluga.
