Građani dobijaju jasne odgovore o digitalnim uslugama katastra i ograničenjima pristupa iz inostranstva
Republički geodetski zavod (RGZ) objavio je prve konkretne odgovore građanima o procedurama zakazivanja sastanaka u katastru, pristupu portalu eKatastar i rešavanju grešaka u upisu. Ove informacije RGZ je saopštio radi povećanja transparentnosti i efikasnosti pružanja svojih digitalnih usluga. Građani su do sada često nailazili na nejasnoće vezane za pristup platformi iz inostranstva i postupak kada dođe do tehničke greške u registrima.
Zakazivanje sastanka u katastru – digitalni koraci i preporuke
Da bi zakazali sastanak u katastru, korisnici treba da posete zvanični sajt RGZ-a i koriste online formular za prijavu. Sistem omogućava biranje lokacije, datuma i vremena, što značajno pojednostavljuje proces. Kao rezultat, građani imaju mogućnost da unapred planiraju posetu i izbegnu čekanje. RGZ preporučuje da se svi zahtevi, gde god je moguće, podnose elektronski putem eGrađanin portala, kako bi se ubrzala obrada.
Ograničenja pristupa eKatastru iz inostranstva
Zašto eKatastar nije dostupan iz inostranstva? RGZ pojašnjava da je, radi zaštite ličnih podataka i prevencije zloupotreba, pristup ovoj platformi omogućen samo korisnicima iz Srbije. Tehničke i bezbednosne mere podrazumevaju ograničavanje pristupa na IP adrese iz zemlje. S druge strane, RGZ ističe da međunarodni korisnici mogu koristiti druge putanje komunikacije, uključujući ovlašćene punomoćnike ili diplomatsko-konzularna predstavništva.
Postupak u slučaju greške pri upisu podataka
Greške u upisu u katastar mogu dovesti do administrativnih i pravnih problema za građane i kompanije. U takvim situacijama, RGZ savetuje da se odmah podnese prigovor putem zvaničnog elektronskog formulara. Svaki prigovor se evidentira i obrađuje u okviru zakonskog roka, a korisnicima je omogućeno praćenje statusa preko portala. Pre svega, RGZ naglašava važnost dostavljanja kompletne dokumentacije radi što bržeg rešavanja grešaka.
Digitalizacija katastra – implikacije i izazovi za građane i privredu
Digitalni servisi RGZ-a deo su šire strategije digitalizacije javne uprave u Srbiji. Ove mere imaju za cilj unapređenje dostupnosti i transparentnosti podataka o nepokretnostima. Ipak, ograničenja pristupa iz inostranstva mogu predstavljati izazov za dijasporu i strane investitore. Zato RGZ posebno upućuje kompanije i građane izvan Srbije na alternativne načine komunikacije. Pored toga, digitalizacija procesa donosi značajne uštede vremena i smanjuje administrativne troškove za privredu. Konačno, RGZ ostaje otvoren za pitanja i povratne informacije građana, kako bi dalja modernizacija bila u skladu sa potrebama korisnika.
