Cena tone avio-goriva porasla sa 800 na 2.000 dolara, putnici plaćaju doplate do 8%, povraćaj novca za više iznose
Nacionalna asocijacija turističkih agencija Srbije (YUTA) saopštila je da su putnici obavezni da plate doplate za avio-gorivo ukoliko ukupno poskupljenje ne prelazi osam odsto vrednosti aranžmana, dok im u slučaju većeg povećanja pripada pravo na povraćaj uplaćenog novca. Ova informacija dolazi u trenutku kada je cena tone avio-goriva, prema rečima Aleksandra Seničića, direktora YUTA, porasla sa 800 na 2.000 dolara zbog krize na Bliskom istoku.
Avio-gorivo ima presudan uticaj na ukupnu cenu avio-prevoza, čineći više od 30 odsto ukupnih troškova karte. Ugovori između turističkih agencija i avio-kompanija obično se zaključuju krajem godine za narednu sezonu, a posebna klauzula omogućava kompanijama da naplate dodatak na cenu karte u slučaju značajnog rasta troškova goriva. Agencije su dužne da putnike o promenama cena obaveste najmanje 20 dana pre putovanja.
Seničić je objasnio da je trenutna globalna nestašica avio-goriva značajno uticala na cene, iako u Srbiji nema problema sa dostupnim količinama. “Ako je poskupljenje do osam odsto vrednosti putovanja, putnik je u obavezi da plati doplatu. Kada povećanje pređe osam odsto, putnik može da odustane i traži povraćaj novca”, naveo je Seničić.
Avio-kompanije se štite ugovornim odredbama kako bi pokrile drastične promene cena goriva, a doplata zavisi od dužine leta i aktuelnih nabavnih cena. Cena tone goriva od 2.000 dolara predstavlja više nego dvostruko uvećanje u odnosu na period kada su ugovorene cene za letnju sezonu.
Za razliku od avio-prevoza, autobuski aranžmani za sada ne uključuju doplate za gorivo, jer trošak goriva kod drumskog prevoza ima manji uticaj na ukupnu cenu aranžmana. Očekuje se da će ove sezone destinacije dostupne drumskim putem, poput Grčke, doživeti veći pritisak putnika u poređenju sa prethodnim godinama.
Prema važećim propisima, turističke agencije imaju obavezu da putniku na vreme saopšte promenu cene, dok je pravo na povraćaj novca garantovano kada poskupljenje premaši osam odsto ukupne vrednosti aranžmana. Ova pravila su ključna za zaštitu potrošača u uslovima nestabilnosti na tržištu energenata i rastućih troškova u avio-industriji.