Bivši direktor navodi ljudske veštine kao ključ za konkurentnost, dok se automatizacija ubrzava u globalnoj ekonomiji
Kompanija Google, kroz izjave bivšeg glavnog poslovnog direktora Moa Gawdata, upozorava da bi do 2028. godine čak 30 odsto radnih mesta u određenim sektorima moglo nestati usled ubrzane digitalizacije i automatizacije procesa. Ove procene iznete su tokom javnog gostovanja na poslovnom podkastu, ističući značajne promene na tržištu rada u naredne četiri godine.
Gawdat navodi da su mladima koji upravo završavaju fakultet šanse za zapošljavanje u tradicionalnim oblastima znatno umanjene, te preporučuje ulaganje u ljudske, odnosno interpersonalne veštine. Prema njegovim rečima, zanimanja koja uključuju direktan rad sa ljudima, poput medicinskih sestara ili savetnika, zadržaće visok stepen otpornosti na automatizaciju.
Ovakve ocene dolaze u trenutku kada sve više lidera u tehnološkoj industriji naglašava važnost veština poput komunikacije, izgradnje odnosa i donošenja odluka. Predsednik kompanije OpenAI Greg Brockman ocenio je da sposobnost procene i “dobrog ukusa” postaje nova ključna veština, s obzirom da automatizovani sistemi mogu brzo generisati sadržaj, ali još uvek nisu u stanju da adekvatno biraju njegov kvalitet i svrhu.
Slično tome, generalni direktor kompanije Duolingo Luis von Ahn naveo je da veštačka inteligencija ne može da zameni rad umetnika i dizajnera unutar kompanije, te da kvalitet ljudskog rada ostaje neuporediv sa automatizovanim rešenjima. Ovi stavovi potvrđuju ocenu da je ljudski faktor i dalje nezamenjiv u poslovima koji zahtevaju kreativnost, empatiju i složenu komunikaciju.
Zaključak Gawdata i drugih lidera iz tehnološkog sektora ukazuje da je budućnost tržišta rada uslovljena balansiranjem između tehnološkog napretka i ličnih, teško automatizovanih veština. Preporuka za pojedince i kompanije je da investiraju u razvoj ljudskih kapaciteta kako bi ostali konkurentni u novoj poslovnoj eri.