Više od 71 odsto organizacija koristi generativnu automatizaciju, ali samo 1 odsto smatra implementaciju zrelom, pokazuje analiza iz 2026.
Konsultantska kompanija McKinsey demonstrirala je na sajmu CES 2026 digitalni proces razvoja proizvoda koji omogućava skraćenje klasičnog ciklusa od šest do devet meseci na svega dve nedelje, oslanjajući se na automatizovanu obradu komentara potrošača, digitalno testiranje i simulirane korisničke arhetipove. Prema podacima iz analize ove kompanije, sistem je u stanju da obradi više od 100.000 spontanih komentara sa društvenih mreža poput TikToka i iz recenzija proizvoda u roku od nekoliko sati, agregirajući ih u konkretne smernice za razvoj inženjerskih timova.
Nakon inicijalne analize, vizuelni koncepti proizvoda generišu se za oko jedan sat, a zatim se testiraju na velikom uzorku kroz simulirane “personae” – karakteristične profile potrošača, poput majki iz prigradskih naselja, roditelja srednjih godina ili mladih korisnika sa ograničenim budžetom. Ovakav pristup omogućava brzu iteraciju poruka, pakovanja i funkcionalnosti, pre nego što se uopšte krene u fizičku izradu prototipa.
“Ključ uspeha je brza iteracija: probaš, analiziraš povratnu informaciju i ponavljaš dok ne rešiš ključne probleme”, naveo je partner kompanije McKinsey Dave Fedewa. On je istakao da novi sistem omogućava obradu 100.000 komentara u svega nekoliko sati, što je daleko efikasnije od tradicionalnih anketa i malih fokus grupa.
Prema aktuelnim podacima iz istraživanja iz 2026. godine, 71 odsto organizacija koristi generativnu automatizaciju u najmanje jednoj poslovnoj funkciji, što je rast u odnosu na 65 odsto iz 2024. Najčešća primena je u marketingu, prodaji, razvoju proizvoda, servisnim operacijama i softverskom inženjeringu. Ipak, samo 1 odsto rukovodilaca navodi da je primena ovih tehnologija u njihovim kompanijama zrela i u potpunosti implementirana na nivou celog preduzeća – većina je još u fazi eksperimentisanja.
Novi digitalni modeli omogućavaju brže dobijanje statistički relevantnih povratnih informacija iz velikog uzorka stvarnih i simuliranih korisnika, što u praksi znači da brendovi mogu da testiraju i unapređuju proizvode u danima umesto mesecima. Tradicionalni procesi, gde su se prototipi testirali na malom broju ljudi, zamenjeni su masovnim digitalnim testiranjem i stalnim unapređenjem. Očekuje se da će ovakve metode značajno promeniti način na koji kompanije razvijaju i lansiraju nove proizvode na tržište.