Uvođenje tehnologije prati povećan nadzor i dodatne zadatke za srednji menadžment, što menja organizacionu dinamiku i radnu kulturu
Kompanije širom sveta sve više poveravaju srednjem menadžmentu zadatak uvođenja veštačke inteligencije u svakodnevne radne procese zaposlenih, pokazuju najnovije analize objavljene početkom maja 2026. godine. Ovaj trend menja tradicionalnu ulogu menadžera, koji sada pored standardnih obaveza postaju ključni akteri u procesu adaptacije na digitalne alate, praćenja upotrebe novih tehnologija i motivisanja zaposlenih da prihvate inovacije.
Menadžeri su zaduženi za postavljanje ciljeva u vezi sa korišćenjem tehnologije i redovno izvode procene o stepenu usvajanja digitalnih rešenja u svojim timovima. U pojedinim kompanijama, uključujući velike tehnološke i medijske korporacije, zaposlenima su uvedeni sistemi praćenja upotrebe alata sa elementima nagrađivanja, poput svakodnevnih „streakova“ koji podsećaju na modele iz društvenih mreža. Ovi podaci omogućavaju precizno merenje angažmana na nivou tima i pojedinca, a menadžment koristi rezultate za povratne informacije i dalje motivisanje zaposlenih.
Srednji menadžment, koji je tradicionalno bio odgovoran za koordinaciju operacija i ostvarivanje poslovnih rezultata, sada ima dodatni pritisak da obezbedi uspešnu integraciju tehnologije u radne tokove. Ovaj proces zahteva kontinuiranu edukaciju, prilagođavanje strategija i transparentno izveštavanje višem rukovodstvu o napretku u digitalizaciji. Menadžeri postaju posrednici između administracije koja definiše tehnološke prioritete i operativnog tima, čime im se značajno proširuje obim odgovornosti.
Zaposleni su, prema zvaničnim podacima, podstaknuti da koriste nove digitalne alate kroz strukturirane povratne informacije i sistematsku kontrolu učinka. U slučajevima slabijeg angažmana, menadžeri su obavezni da intervenišu i individualno rade sa članovima tima. Ovakav pristup ima za cilj povećanje efikasnosti i konkurentnosti kompanije na tržištu, ali istovremeno može izazvati dodatni stres i promeniti način na koji zaposleni doživljavaju svoj rad i poslovno okruženje.
Kompanije ističu da je uloga menadžera presudna za uspeh digitalne transformacije, jer oni imaju direktan uticaj na svakodnevne navike zaposlenih i mogu da identifikuju izazove u realnom vremenu. Očekuje se da će ovakav model implementacije novih tehnologija postati standard u većini srednjih i velikih preduzeća, pri čemu će menadžeri biti odgovorni za balansiranje između tehnoloških ciljeva i očuvanja pozitivne radne klime.