Fintech kompanija uvodi novi kanal prodaje na španskom tržištu, postavljajući Barselonu kao test za fizičko prisustvo
Fintech kompanija Revolut najavila je otvaranje svoje prve fizičke prodavnice u Barseloni, što označava značajan korak u strategiji širenja poslovanja na evropskom tržištu. Ovaj potez dolazi nakon višegodišnjeg fokusa isključivo na digitalne usluge, a fizička prodavnica u Španiji biće prvi ovakav objekat kompanije Revolut.
Otvaranjem prodavnice u Barseloni, Revolut želi da odgovori na rastuću potražnju za ličnim savetovanjem i korisničkom podrškom, posebno među korisnicima koji preferiraju tradicionalniji pristup finansijskim uslugama. Odluka da se Barselona izabere za testiranje ovog modela bazira se na snazi i dinamici španskog tržišta, kao i velikom broju postojećih korisnika Revolut aplikacije u zemlji.
Fizička prodavnica pružiće korisnicima mogućnost direktne interakcije sa savetnicima Revoluta i pristup nizu proizvoda, uključujući otvaranje računa, dobijanje debitnih i kreditnih kartica, kao i informacije o dodatnim uslugama. Kompanija očekuje da će otvaranje ovog objekta doprineti povećanju poverenja i lojalnosti korisnika, posebno među onima koji su do sada izbegavali isključivo digitalne platforme.
Ovaj potez dolazi u trenutku kada fintech sektor beleži intenzivnu konkurenciju, a tradicionalne finansijske institucije ubrzano razvijaju sopstvene digitalne servise. Otvaranje prodavnice u Barseloni može predstavljati pilot-projekat za Revolut, koji će kompanija koristiti za procenu potencijala daljeg širenja fizičkog prisustva na drugim evropskim tržištima.
Kompanija nije iznela finansijske detalje o investiciji u ovaj projekat, ali naglašava da će pažljivo pratiti reakciju korisnika i rezultate poslovanja prodavnice. Ukoliko se model pokaže uspešnim, Revolut bi mogao da primeni sličan pristup i u drugim gradovima Evrope, prilagođavajući se potrebama lokalnih tržišta.
Otvaranje prve fizičke prodavnice Revoluta u Barseloni predstavlja značajnu promenu u strategiji ovog fintech giganta, koji je do sada bio poznat po potpunoj digitalizaciji svojih usluga. Ovaj korak, prema analitičarima, može dodatno učvrstiti poziciju Revoluta na evropskom tržištu i omogućiti pristup novim segmentima klijenata.