Skoro svaki Rolls-Royce napušta fabriku sa unikatnim detaljima, dok ultra bogati ulažu milione dolara u individualizovane modele
Proizvođač luksuznih automobila Rolls-Royce povećava ulaganja u segment personalizacije vozila, izdvajajući 400 miliona dolara (oko 43,7 milijardi dinara) za proširenje kapaciteta svojih bespoke operacija. Osnovni modeli Rolls-Roycea startuju od oko 370.000 dolara (40,4 miliona dinara), ali kupci najčešće ulažu dodatne stotine hiljada, pa čak i milione dolara u prilagođavanja po sopstvenim željama.
U praksi, gotovo svaki automobil koji napusti fabriku kompanije u britanskom Goodwoodu nosi specifične, po narudžbini izrađene karakteristike. Personalizacija uključuje ručno oslikane linije (coachlines), specijalne svetlosne efekte na plafonu vozila i izradu jedinstvenih modela, poznatih kao coachbuilt, čija cena dostiže desetine miliona dolara. Neki vlasnici, poput poznate ličnosti Supercar Blondie, za dodatne modifikacije kod nezavisnih kompanija izdvajaju više novca nego za sam osnovni model vozila.
Rastuća potražnja za unikatnim proizvodima na tržištu luksuznih automobila podstakla je Rolls-Royce da dodatno investira u razvoj personalizovanih rešenja. Ultra bogati kupci, prema dostupnim podacima, sve češće zahtevaju automobile koji su u potpunosti prilagođeni njihovim ličnim preferencijama i koji ne postoje ni u jednoj drugoj kolekciji na svetu.
Ovaj trend oslikava promene u ponašanju najbogatijih potrošača, za koje statusni simboli više nisu samo pitanje marke, već individualnosti i ekskluzivnosti. Rolls-Royce je prepoznao ovaj potencijal i strateški usmerava značajna sredstva u unapređenje proizvodnih linija i proširenje tima za bespoke operacije.
Prema industrijskim analizama, ekskluzivne modifikacije postaju ključan deo poslovnog modela u segmentu ultraluksuznih automobila. Iako osnovna cena vozila već predstavlja izuzetno visok izdatak, dodaci i unikatna rešenja često višestruko uvećavaju vrednost automobila. Ovakav pristup omogućava Rolls-Royceu da ostvari izuzetno visoke marže i održi vodeću poziciju u segmentu luksuza.
Očekuje se da će investicija od 400 miliona dolara dodatno unaprediti mogućnosti kompanije u ispunjavanju specifičnih zahteva najzahtevnijih klijenata, dok tržište personalizovanih vozila nastavlja da raste pod uticajem globalnog povećanja broja ultra bogatih pojedinaca.