Avio-kompanija najavljuje veliki broj putnika iz Dubaija tokom prazničnog perioda, preporučuje digitalni ček-in i raniji dolazak na aerodrom zbog gužvi
Avio-kompanija Emirates, vodeći avio-prevoznik iz Ujedinjenih Arapskih Emirata, saopštila je da tokom praznika Eid al Adha očekuje veliki priliv putnika iz Dubaija, te savetuje korisnicima da na aerodrom dođu najmanje tri sata pre zakazanog leta. Prema procenama kompanije, tokom ovog perioda tradicionalno raste broj međunarodnih putovanja iz UAE, dok aerodromi beleže pojačanu frekvenciju zbog kratkih odmora i poseta porodici.
Emirates navodi da će tokom prazničnog perioda procedure na aerodromu, uključujući bezbednosne i pasoške kontrole, verovatno trajati duže nego obično. Putnici su pozvani da koriste digitalne i unapred dostupne opcije ček-in-a, poput onlajn prijave ili ček-in-a putem aplikacije, kako bi ubrzali prolazak kroz formalnosti i izbegli dodatna čekanja. Putnici mogu ostaviti prtljag i do 24 sata pre leta (ili 12 sati za letove ka SAD), a za sve letove savetuje se dolazak na izlaz za ukrcavanje najmanje 60 minuta pre poletanja.
Kompanija preporučuje putnicima korišćenje Dubaija Metro sistema za dolazak do aerodroma, s obzirom na očekivane saobraćajne gužve u zoni oko Dubai International Airport-a. Dodatno, članovi programa lojalnosti Emirates Skywards imaju opciju registracije za biometrijsku proveru putem aplikacije, što omogućava prolazak kroz deo aerodromskih kontrola uz prepoznavanje lica.
Putnicima koji putuju u Sjedinjene Američke Države i korisnicima pomoćnih usluga, kompanija napominje da je obavezno lično čekiranje na šalterima aerodroma. Za putnike iz First Class i Platinum Skywards članove, dostupna je i usluga besplatnog Home Check-in-a, gde agenti kompanije završavaju procedure prijave i preuzimanja prtljaga na adresi putnika.
Emirates je takođe saopštio da je First Class Lounge u Concourse C trenutno zatvoren zbog renoviranja, pa putnici prvog razreda privremeno koriste lounge u Concourse B. Kompanija preporučuje svim putnicima da ažuriraju kontakt podatke u okviru servisa Manage Your Booking radi primanja obaveštenja o statusu letova.
Na globalnom nivou, Emirates trenutno obavlja letove ka 137 destinacija u 72 zemlje na svim kontinentima, uključujući Ameriku, Evropu, Afriku, Bliski istok, Daleki istok i Australaziju. Kompanija nastavlja da prati operativnu situaciju i radi na proširenju ponude letova i konekcija, posebno nakon poremećaja u avio-saobraćaju izazvanih sukobima na Bliskom istoku početkom godine. Putnicima se savetuje da redovno proveravaju status letova pre polaska na aerodrom.
Emirates je navela da putnici čije su rezervacije između 28. februara i 31. maja pogođene poremećajima mogu izvršiti besplatno premeštanje na prvi naredni raspoloživi let ili zatražiti povraćaj novca za ispunjene rezervacije. Dodatno, za karte kupljene od 2. aprila nadalje omogućena je jedna besplatna promena datuma putovanja, uz napomenu da razlika u ceni može biti naplaćena, u zavisnosti od klase i destinacije.
