Rhiannon Bell, potpredsednica korisničkog iskustva, ističe značaj otvorenosti za povratnu informaciju i podršku u karijernom razvoju
Tehnološka kompanija Google, poznata po inovacijama u pretraživačkim tehnologijama, istakla je važnost razvoja menadžerskih i liderskih veština u sektoru dizajna korisničkog iskustva. Rhiannon Bell, potpredsednica za korisničko iskustvo u Google Search timu, navela je da je ključ njenog profesionalnog napretka bila podrška mentora i spremnost na prihvatanje povratnih informacija u radnom okruženju.
Bell je svoju karijeru započela kao samouki programer, a trenutno vodi jedan od najvažnijih timova u okviru Google-a sa sedištem u San Francisku. U izveštaju je naglašeno da je upravo povratna informacija koja je ukazivala na potrebu da manje pristupa modelu „fire, ready, aim“ – odnosno da ne reaguje impulsivno već promišljeno – bila presudna za njen profesionalni razvoj i promenu pristupa u radu.
Ova promena strategije omogućila je Bell da unapredi timsku saradnju i bolje odgovori na potrebe korisnika, što je u skladu sa širim trendovima u tehnološkoj industriji, gde se od lidera očekuje transparentnost i jasno komuniciranje razloga iza ključnih odluka. Bell ističe da je transparentnost u komunikaciji i otvorenost za povratne informacije od suštinskog značaja za dugoročan uspeh, posebno u okruženju visokih performansi kakvo je u Google-u.
Mentorska podrška i kontinuirano usmeravanje kroz povratne informacije doprineli su i razvoju novih metodologija dizajna i prilagođavanju promenjivim potrebama tržišta. Kompanija smatra da ovakvi pristupi imaju pozitivan uticaj kako na zaposlenje, tako i na ukupnu konkurentnost na globalnom tržištu tehnoloških rešenja.
Ovakav fokus na razvoj liderskih veština i stalnu optimizaciju procesa kroz povratne informacije postaje standard među vodećim svetskim tehnološkim kompanijama. To, prema izveštaju, omogućava brže prilagođavanje promenama u industriji i zadržavanje visokog nivoa inovacija u razvoju proizvoda i usluga.
Source: https://www.businessinsider.com/google-executive-shares-blunt-feedback-that-changed-work-2026-4
