Regionalno istraživanje pokazuje da 69 odsto pripadnika generacije Z želi manje tehnologije i više ličnog kontakta
Prema rezultatima regionalnog istraživanja koje su u februaru 2026. godine sprovele agencije McCann Beograd i UM Beograd, više od 80 odsto mladih u Srbiji iz generacije Z veštačku inteligenciju (AI) koristi kao deo svakodnevnih aktivnosti, dok skoro polovina ispitanika AI upotrebljava svakog dana. Istraživanje je obuhvatilo 500 ispitanika u Srbiji i isto toliko u još pet zemalja regiona, a u Severnoj Makedoniji 300, analizirajući navike mladih od 16 do 28 godina.
Najzastupljeniji AI alat među mladima u Srbiji je ChatGPT, koji koristi gotovo 90 odsto ispitanika. Iako je korišćenje AI alata postalo svakodnevica, poverenje je ograničeno – samo trećina mladih u potpunosti veruje informacijama dobijenim putem AI, dok ostali podatke dodatno proveravaju. Devojke češće koriste AI za savete u komunikaciji, zdravlju i ličnim dilemama, a mladići za finansijske teme, dok su razlike u stepenu poverenja prisutne u oba pola.
Istraživanje pokazuje da 58 odsto mladih izražava zabrinutost što je granica između stvarnog i AI sadržaja sve tanja, dok 59 odsto navodi da je teško razlikovati sadržaj koji je kreirao čovek od onog koji je generisao AI. Čak 63 odsto ispitanika smatra problematičnim kada se AI sadržaj predstavlja kao autentičan bez jasne naznake.
Iako AI olakšava svakodnevicu, skoro 90 odsto mladih izjavljuje da bi moglo da funkcioniše i bez ovih alata, što ukazuje na zasićenje digitalnim tehnologijama. Najveće brige mladih nisu vezane isključivo za AI, već za opštu neizvesnost i pritiske sa kojima se suočavaju. Zanimljivo, 69 odsto pripadnika generacije Z želi manje tehnologije i više autentičnih, ljudskih kontakata.
Katarina Pribićević, regionalna izvršna direktorka strateškog planiranja u McCann, ističe da mladi žele da sami procenjuju relevantnost i autentičnost informacija, dok Aleksandar Đorđević iz UM dodaje da brendovi moraju biti svesni da generacija Z ne želi da tehnologija zameni ljudski element u komunikaciji. Podaci iz istraživanja pružaju značajan uvid u to kako mladi iz Srbije i regiona koriste, razumeju i preispituju veštačku inteligenciju, naglašavajući važnost poverenja i autentičnosti u digitalnom okruženju.
