Korisnici APR portala moći će da pristupe eServisima samo uz eID nalog, dok je četvrtina pitanja upućena digitalnom asistentu vezana za elektronsko osnivanje firmi
Agencija za privredne registre (APR) obavestila je korisnike da će od 15. maja 2026. godine pristup njenim eServisima biti moguć isključivo putem korisničkog naloga kreiranog na Portalu za elektronsku identifikaciju (eID.gov.rs). Nakon autentifikacije, korisnici će biti automatski preusmereni na sistem APR-a, a ova promena ima za cilj povećanje bezbednosti i standardizaciju pristupa elektronskim uslugama državne uprave u Srbiji, navodi se u saopštenju APR-a.
U martu 2026. godine, APR je uveo interaktivnog digitalnog asistenta koji je dostupan 24 sata dnevno, sedam dana u nedelji, a do sada je putem ove platforme primljeno 3.149 korisničkih pitanja. Najveći deo upita, 25 odsto, odnosio se na elektronsko osnivanje privrednih društava, dok su problemi sa digitalnim potpisivanjem i prijavljivanjem činili 20 odsto. Podnošenje finansijskih izveštaja bilo je tema za 18 odsto korisnika, a 15 odsto upita ticalo se eRegistracije preduzetnika.
Digitalni asistent uveden je kako bi olakšao procese registracije i pružio tehničku podršku korisnicima eServisa, u skladu sa strategijom digitalne transformacije APR-a. Od uvođenja prvih digitalnih usluga pre deset godina, uključujući elektronsko podnošenje finansijskih izveštaja i izdavanje eGrađevinskih dozvola, APR je razvio desetine elektronskih servisa za privredna društva i pravna lica. Danas su procesi poput osnivanja firmi, evidencije stvarnih vlasnika i registracije pružalaca računovodstvenih usluga dostupni isključivo u elektronskoj formi.
Elektronska registracija omogućena je i u Registru finansijskog lizinga, Registru založnog prava i Registru ponuđača, a preduzetnici takođe mogu koristiti digitalne servise za registraciju. Od juna 2024. godine, državni organi pristupaju podacima iz baza APR-a putem posebnog veb portala, dok su ove informacije od prošle godine dostupne i ostalim korisnicima kojima su potrebni poslovni i finansijski podaci iz zvaničnih izvora.
APR najavljuje dalju digitalizaciju svojih usluga, sa planom da elektronska registracija bude omogućena i za udruženja, zadužbine, fondacije, ustanove kulture, sportska društva i zdravstvene ustanove, čim se ispune svi tehnički i pravni uslovi. Agencija ističe da je cilj potpuna digitalizacija svih administrativnih procesa, čime bi se dodatno smanjili vreme i troškovi za korisnike.