Nova globalna platforma Care integriše aktivnosti dve ključne mreže, sa ciljem optimizacije usluga i jačanja prisustva na tržištu asistencije
Generali grupa, jedan od vodećih globalnih osiguravača, predstavila je Redion kao novi brend svoje vodeće globalne platforme Care, koja sada objedinjuje aktivnosti kompanije Europ Assistance i globalne mreže Generali Employee Benefits. Ova integracija ima za cilj jačanje pozicije Grupe na međunarodnom tržištu asistencije i beneficija za zaposlene, kao i unapređenje korisničkog iskustva kroz objedinjene servise.
Nova platforma Redion omogućava Generali grupi da konsoliduje ekspertizu i resurse iz segmenta asistencije i employee benefits, čime se podiže efikasnost poslovanja i širi spektar usluga klijentima. Europ Assistance, poznata po pružanju asistencijskih usluga na globalnom nivou, i Generali Employee Benefits, specijalizovana za rešenja kolektivnog osiguranja i beneficija, sada deluju pod jedinstvenom platformom sa ciljem proširenja pristupa klijentima i partnerima širom sveta.
Prezentacijom brenda Redion, Generali grupa šalje signal o strateškom opredeljenju da razvija inovativne i integrisane usluge, koje odgovaraju na promenjene potrebe korporativnih i individualnih klijenata. Očekuje se da će objedinjavanje dva velika segmenta poslovanja doprineti i jačanju globalnog tržišnog udela Generali grupe u oblasti asistencije i zaposlenih benefita, kao i omogućiti bržu adaptaciju na nove trendove i zahteve u industriji osiguranja.
U zvaničnom saopštenju, iz Generali grupe ističu da je pokretanje Redion-a deo šire transformacije poslovanja i fokusiranja na digitalizaciju i unifikaciju ponude. Kroz centralizovanu platformu, klijentima će biti dostupne objedinjene usluge iz domena asistencije, zdravstvenih i životnih osiguranja, kao i specijalizovanih benefita zaposlenih, što bi trebalo da doprinese povećanju zadovoljstva korisnika i operativnoj efikasnosti.
Nova platforma Care, kroz brend Redion, pozicionira Generali grupu u sam vrh globalnih provajdera asistencijskih i employee benefits rešenja, uz akcenat na inovacije, pouzdanost i fleksibilnost prilagođenu savremenim poslovnim potrebama. Očekuje se da će integracija omogućiti brži razvoj novih proizvoda i usluga na međunarodnom tržištu.
