Nova kancelarija u Srbiji proširuje nagrađeni tim za korisničku podršku i razvoj integracije
Kanadska tehnološka kompanija BlueCat, specijalizovana za Adaptive DNS™, otvorila je 16. januara prvi Centar za brigu o korisnicima i razvoj integracije u Beogradu. Ovaj potez predstavlja proširenje nagrađenog tima za korisničku podršku, uključujući Premier i Enterprise Customer Support programe, sa ciljem unapređenja usluga za međunarodne klijente.
Prema saopštenju kompanije, novi Centar za brigu o korisnicima i razvoj integracije (Customer Care and Integration Development Center) u Beogradu odgovara na povećanu globalnu potražnju za DDI management platformom, ključnim softverom koji omogućava efikasnije upravljanje DNS, DHCP i IP adresama. Ovi servisi su osnova za mrežnu infrastrukturu i unapređuju pristup mreži, kontrolu, automatizaciju i bezbednost.
Direktor sektora za brigu o korisnicima u kompaniji BlueCat, Petrisa Pecnik, istakao je: „Podrška koju pružamo korisnicima širom sveta podrazumeva da im budemo bliži, da razumemo jedinstvenost njihovih problema i da smo dostupni kada smo im potrebni“.
Tim za razvoj integracije u okviru novog centra omogućava BlueCat-u da ubrza i proširi isporuku softverskih rešenja treće strane kao što su ServiceNow, VMware, Splunk i Cisco Umbrella. Ova rešenja igraju ključnu ulogu u podršci korisnicima i unapređenju ciljeva u oblasti automatizacije mreže i bezbednosti.
Kompanija BlueCat, osnovana pre više od dvadeset godina, kontinuirano nudi rešenja za DNS, automatizaciju mreže i bezbednost putem integrisanih softverskih platformi.