Poznati proizvođač zamrznute hrane preduzima preventivnu meru povlačenja proizvoda zbog prioriteta bezbednosti potrošača, bez prijavljenih incidenata ili finansijskih posledica
Kompanija Ledo, vodeći proizvođač zamrznute hrane i sladoleda u Hrvatskoj, saopštila je da povlači sa tržišta svoj popularni proizvod Ledo kvatro klasik (Ledo Quattro classic) sladoled u ukusima kakao-lešnik, vanila, čokolada i stracciatella sa određenim rokom upotrebe. Ova odluka doneta je iz preventivnih razloga, ističu iz kompanije, kako bi se obezbedila maksimalna bezbednost potrošača.
Prema zvaničnom saopštenju, povlačenje se odnosi isključivo na određene serije proizvoda, a kompanija nije objavila podatke o finansijskom uticaju ove mere niti o količini zahvaćenih pakovanja. Nema informacija o prijavljenim incidentima ili povredama potrošača u vezi sa ovim proizvodom. Ledo naglašava da je odluka doneta isključivo u interesu potrošača, kako bi očuvali poverenje u brend i standarde kvaliteta svojih proizvoda.
Sektor sladoleda čini značajan deo asortimana i prihoda kompanije Ledo, a brend Quattro klasik jedan je od najprodavanijih proizvoda kompanije na hrvatskom tržištu. Povlačenje proizvoda sa tržišta predstavlja izazov za distributivne lance i maloprodaju, ali iz kompanije ističu da rade direktno sa partnerima kako bi osigurali pravovremeno povlačenje svih spornih serija.
U zvaničnom saopštenju kompanije navodi se: „Bezbednost potrošača nam je na prvom mestu, stoga smo odlučili da iz predostrožnosti povučemo navedeni proizvod sa tržišta. Pozivamo kupce da, ukoliko poseduju proizvod sa označenim rokom upotrebe, isti vrate na mesto kupovine.“
Ledo podseća potrošače da sve dodatne informacije mogu dobiti putem zvaničnih kanala korisničke podrške kompanije. Kompanija nije navela dalji ekonomski ili regulatorni uticaj ove odluke na poslovanje niti su izneti podaci o planiranim kompenzacijama ili zamenskim proizvodima za potrošače.
S obzirom na reputaciju Leda kao tržišnog lidera u regionu, ovakve preventivne mere dodatno naglašavaju značaj upravljanja kvalitetom i odnos sa potrošačima u prehrambenoj industriji. Situacija će biti praćena u narednom periodu, a kompanija će javnost blagovremeno informisati o svim daljim koracima.
