Sektor za zaštitu korisnika finansijskih usluga beleži povećan broj prijava građana, apeluje na oprez i informisanost
Narodna banka Srbije (NBS) objavila je da je u poslednje vreme zabeležen značajan porast pokušaja prevara putem aplikacije WhatsApp, gde se prevaranti lažno predstavljaju kao poznate osobe korisnicima i na taj način pokušavaju da dođu do novčanih sredstava. Ova upozorenja dolaze nakon što je Sektor za zaštitu korisnika finansijskih usluga NBS, analizirajući pritužbe građana, identifikovao trend rasta ovakvih incidenata.
U okviru redovne rubrike „Korisno je da znate“, Marija Bulatović iz Sektora za zaštitu korisnika finansijskih usluga istakla je da su prevare putem WhatsApp aplikacije postale sve učestalije i da je važno da građani budu informisani o načinima prepoznavanja i zaštite od ovakvih pokušaja zloupotreba.
NBS savetuje korisnicima da obrate posebnu pažnju na poruke i pozive koji dolaze sa nepoznatih brojeva, kao i na situacije kada ih osobe kontaktiraju predstavljajući se kao poznanici i zahtevaju uplatu novca. Prema podacima Sektora, građani su u poslednjih meseci prijavili veći broj incidenata ovog tipa, što ukazuje na potrebu za dodatnim merama opreza pri korišćenju digitalnih komunikacionih kanala.
NBS naglašava da je prepoznatljiv obrazac ovih prevara pokušaj uspostavljanja poverenja, nakon čega prevaranti traže finansijske transakcije ili lične podatke. Građanima se savetuje da nikada ne šalju novac ili osetljive informacije bez provere identiteta osobe koja ih kontaktira, kao i da prijave sumnjive aktivnosti svojoj banci i nadležnim institucijama.
Iz Sektora za zaštitu korisnika finansijskih usluga poručuju da je prevencija ovakvih prevara moguća samo kroz informisanost i pažljivo ponašanje korisnika. NBS nastavlja sa edukacijom građana i redovnim praćenjem situacije na tržištu finansijskih usluga, kako bi pružila pravovremene informacije i podršku u zaštiti od digitalnih prevara.
Ovim povodom, centralna banka apeluje na sve korisnike da budu oprezni prilikom komunikacije putem aplikacija i da svaku sumnjivu aktivnost odmah prijave, kako bi se smanjio broj žrtava i sprečila dalja finansijska šteta.
