Nove regulative određuju ko može savetovati građane o zaduživanju, dok pravila kupovine na rate donose dodatne zaštite za potrošače
Narodna banka Srbije (NBS) uvela je nova pravila kojima se precizno definiše ko može savetovati građane prilikom zaduživanja i uvodi izmene u procedurama kupovine na rate, objavljeno je zvanično. Ove promene imaju za cilj unapređenje zaštite potrošača i veću transparentnost na finansijskom tržištu Srbije.
Prema novim odredbama, pravo da savetuje građane o zaduživanju sada imaju isključivo ovlašćeni finansijski savetnici, odnosno zaposleni u bankama i drugim finansijskim institucijama koje su pod nadzorom NBS. Ovo znači da prodavci u maloprodajnim objektima i trgovci više neće moći samostalno davati finansijske savete prilikom prodaje proizvoda na rate, već su obavezni da korisnike upućuju na ovlašćene partnere, kao što su banke ili registrovane finansijske institucije.
U okviru novih pravila o kupovini na rate, NBS precizira da svi uslovi kreditiranja moraju biti jasno prikazani, uključujući iznos efektivne kamatne stope i ukupne troškove zaduženja. Ove informacije moraju biti dostupne građanima pre zaključenja ugovora, čime se omogućava donošenje informisane odluke o zaduživanju.
Ove izmene predstavljaju deo šire strategije NBS za jačanje regulative u sektoru potrošačkih kredita i smanjenje rizika prekomernog zaduživanja domaćinstava. Prema zvaničnim informacijama, NBS očekuje da nova pravila doprinesu većoj odgovornosti finansijskih institucija i smanjenju broja slučajeva nedozvoljenog savetovanja, što je ranije predstavljalo problem u praksi.
Stručnjaci ocenjuju da će ovakve mere povećati zaštitu potrošača na tržištu finansijskih usluga, a trgovci će morati da prilagode svoje ugovore i marketinške materijale novim pravilima. Implementacija novih procedura pratiće se kroz redovne kontrole i izveštaje koje finansijske institucije dostavljaju centralnoj banci.
Nova pravila stupaju na snagu odmah po objavljivanju, a trgovci i finansijske institucije imaju obavezu da se u najkraćem roku usklade sa novim zahtevima, uz potencijalne kazne za nepoštovanje propisa.