Kompanija integriše naprednu AI i obradu prirodnog jezika kako bi korisnicima olakšala snalaženje među hiljadama naslova
Netflix, globalna striming platforma, najavila je 4. juna 2026. godine uvođenje generativne veštačke inteligencije u svoje korisničko iskustvo, sa ciljem da pomogne gledaocima da se lakše snađu u bogatoj ponudi sadržaja. Ovu informaciju je iznela Elizabet Stoun, glavna direktorka za proizvode i tehnologiju kompanije, tokom konferencije Bloomberg Tech u San Francisku.
Stoun je istakla da Netflix koristi generativnu veštačku inteligenciju i obradu prirodnog jezika kako bi omogućio „personalizovanije, interaktivnije i impresivnije“ iskustvo prilikom izbora filmova i serija. Prema njenim rečima, ove inovacije pomažu u rešavanju rastuće frustracije korisnika zbog ogromne količine sadržaja dostupnog na platformi.
„To pomaže u rešavanju frustracije koja raste među korisnicima, a to je da postoji toliko mnogo sadržaja. Kako da ga razumem, šta je pravo za mene i šta je pravo za mene baš u ovom trenutku?“, izjavila je Stoun.
Netflix u ovom trenutku testira glasovni korisnički interfejs koji koristi preferencije i istoriju gledanja korisnika, ali i dodatne faktore poput trenutno popularnog sadržaja, kako bi preporuke bile što preciznije i personalizovanije. Ove tehnologije omogućavaju platformi da bolje prepozna želje gledalaca u datom trenutku i prikazuje im sadržaj koji odgovara njihovim interesovanjima.
Kompanija kroz ovakve inovacije nastoji da zadrži konkurentnost na tržištu zabave, na kojem je sve veći broj platformi i naslova. Uvođenje naprednih AI rešenja deo je strategije Netflix-a za unapređenje korisničkog iskustva i zadržavanje lojalnosti pretplatnika.
