Digitalizacija i rast interesovanja podstakli oporavak turističkog sektora, jača potražnja za kvalitetnim uslugama
Putničke agencije u Srbiji zabeležile su značajan oporavak i rast u poslednjih nekoliko godina, prevazilazeći posledice pandemije. Prema ekonomskim analizama, od 2022. do 2024. godine broj registrovanih agencija porastao je sa 865 na 964, a istovremeno je zabeležen i rast potražnje za radnom snagom u ovom sektoru.
Stručnjaci ističu da se tržište turističkih usluga intenzivno menja, a digitalizacija je omogućila lakšu individualnu rezervaciju smeštaja i prevoza. Klasične agencije se sada fokusiraju na organizaciju složenijih putovanja, poslovnih aranžmana i grupnih tura, pružajući kompletnu podršku klijentima. Porast životnog standarda i veća mobilnost takođe doprinose većoj tražnji za kvalitetnim turističkim uslugama.
Oporavak sektora prate i rizici iz globalnog okruženja – rat u Iranu uticao je na neizvesnost turističke sezone u pojedinim destinacijama, posebno u Turskoj i Egiptu. Pored toga, moguće su promene cena aranžmana što dodatno utiče na planove i poslovanje domaćih agencija.
Uprkos izazovima, turistički sektor u Srbiji pokazuje otpornost, a digitalizacija i rast broja agencija ukazuju na nastavak pozitivnog trenda, navodi se u analizama tržišta.