Izvršni direktor banke istakao da otpuštanja nisu vezana za smanjenje troškova, već zamenu radnih mesta podložnih automatizaciji
Britanska multinacionalna banka Standard Chartered najavila je da će automatizacija poslovanja dovesti do otpuštanja na hiljade radnih mesta, posebno onih koja su podložna zameni savremenim tehnologijama. Ovu informaciju potvrdio je izvršni direktor banke Bil Vinters, koji je u obraćanju zaposlenima i javnosti naveo da proces nije usmeren na direktno smanjenje troškova, već na zamenu pojedinih uloga novim modelima ulaganja. Vinters je u svom izlaganju upotrebio termin ‘ljudski kapital niže vrednosti’, koji se odnosio na radna mesta koja je banka procenila kao najugroženija u procesu digitalizacije i automatizacije.
U nastavku obraćanja, Vinters je precizirao da je reč o zameni ljudskog kapitala niže vrednosti finansijskim i investicionim kapitalom, čime je želeo da istakne strategiju preusmeravanja investicija sa tradicionalnih poslova na tehnologije koje omogućavaju veći stepen efikasnosti. Ova izjava izazvala je negativne reakcije zaposlenih i šire javnosti, što je rezultiralo Vintersovim javnim izvinjenjem.
Standard Chartered je jedan od značajnih aktera u globalnom bankarskom sektoru, a najava o restrukturiranju i prelasku na automatizovane procese deo je šireg trenda u industriji, gde digitalizacija i veštačka inteligencija transformišu tradicionalne poslovne modele. Banka nije iznela konkretne brojke o planiranom obimu investicija niti precizirala tačan broj radnih mesta koja će biti pogođena ovim promenama.
Vinters je istakao da odluka nije doneta isključivo iz razloga smanjenja troškova, već iz strateške potrebe da se organizacija prilagodi novim tržišnim uslovima i tehnološkim izazovima. Banka planira da deo kapitala preusmeri u razvoj novih digitalnih platformi i unapređenje postojećih servisa, što bi u narednom periodu trebalo da doprinese povećanju operativne efikasnosti.
Uprkos izvinjenju, deo zaposlenih i predstavnika sindikata izrazio je zabrinutost zbog načina na koji su najavljene promene komunicirane, naročito u kontekstu korišćenih termina i implikacija na sigurnost radnih mesta. Ova situacija ilustrativno prikazuje izazove s kojima se suočavaju tradicionalne finansijske institucije u eri ubrzane digitalne transformacije.