Član 4 novog zakona izuzima komunalne usluge iz opšte zaštite potrošača, javna preduzeća dobijaju jaču poziciju
Narodna skupština Srbije usvojila je set zakona koji bi, prema ocenama nadležnih institucija, trebalo da doprinesu stabilnijem i uređenijem tržištu, među kojima se posebno izdvaja Zakon o zaštiti potrošača. Iako novi propisi donose određene novine, predstavnici udruženja potrošača ukazuju na ključnu izmenu koja može značajno umanjiti prava građana, naročito u domenu komunalnih usluga.
Naime, prema rečima Vesne Perinčić iz Republičke unije potrošača, najspornija je izmena sadržana u članu 4. Zakona o zaštiti potrošača, zbog koje građani u oblasti usluga od opšteg ekonomskog interesa ostaju gotovo potpuno nezaštićeni. Prethodni Zakon o zaštiti potrošača imao je status krovnog zakona, primenjivao se u svim slučajevima osim kada drugi propisi daju veća prava. Sada se situacija menja – novi zakon se neće primenjivati ukoliko postoji poseban zakon koji reguliše određenu oblast, kao što su Zakon o komunalnim delatnostima ili Zakon o energetici.
Ova promena, prema Perinčić, daje prednost javnim i komunalnim preduzećima, koja su ranije isticala da im zakon nameće dodatne obaveze i često se pozivala na posebne propise. Kao ilustraciju navodi očitavanje potrošnje vode ili električne energije, koja se često ne obavlja svakog meseca, iako je prethodni zakon predviđao da računi moraju biti zasnovani na stvarnoj potrošnji u periodu ne dužem od mesec dana.
“Dosadašnji Zakon o zaštiti potrošača bio je krovni, što znači da se primenjivao u svim slučajevima osim kada drugi propisi potrošačima daju veća prava. Sada se to menja – zakon se neće primenjivati ukoliko postoji poseban zakon koji uređuje određenu oblast poput Zakona o komunalnim delatnostima, Zakona o energetici i slično”, izjavila je Perinčić.
Donete izmene će, prema navodima udruženja potrošača, imati dugoročne posledice na zaštitu građana, posebno jer u komunalnom sektoru i dalje postoje problemi sa obračunom i transparentnošću usluga. Stručnjaci ističu da je neophodno dodatno razmotriti efekte ovih promena na svakodnevni život i položaj potrošača.