OpenAI uvodi Trusted Contact funkciju u ChatGPT, omogućavajući korisnicima nominaciju prijatelja koji se može kontaktirati u slučaju rizika od samopovređivanja
OpenAI je najavio novu funkciju Trusted Contact za ChatGPT, koja korisnicima omogućava da unapred nominuju prijatelja ili člana porodice koga kompanija može kontaktirati ukoliko algoritam proceni da su u riziku od samopovređivanja. Funkcija je predstavljena 8. maja 2026. godine i deo je šireg napora da se AI alati bezbednije koriste u domenu mentalnog zdravlja.
ChatGPT, popularni AI chatbot kompanije OpenAI, poslednjih godina postaje sve češće korišćen kao digitalni terapeut među korisnicima širom sveta. Prema industrijskim izvorima, značajan broj korisnika oslanja se na ChatGPT za podršku u vezi sa stresom i drugim mentalnim izazovima. OpenAI je prepoznala ovaj trend i odlučila da proširi bezbednosne mehanizme kako bi sprečila potencijalne štetne ishode tokom interakcije sa AI sistemom.
Nova Trusted Contact opcija omogućava korisnicima da u podešavanjima ChatGPT naloga dodaju kontakt osobe od poverenja. U slučaju da ChatGPT detektuje izraze ili signale rizika od samopovređivanja tokom razgovora, sistem može automatski obavestiti prethodno nominiranu osobu. Ova funkcionalnost se oslanja na OpenAI-jev model procene rizika i dizajnirana je tako da poštuje privatnost korisnika, ali i pruži dodatni sloj zaštite u kriznim situacijama.
Iz kompanije su istakli da Trusted Contact opcija ne zamenjuje profesionalnu pomoć, već je dodatna mera za unapređenje sigurnosti korisnika. U praksi, ako ChatGPT proceni da je korisnik u ozbiljnom riziku, kontakt osoba dobija notifikaciju sa informacijama i preporukom da se obrati korisniku ili potraži stručnu pomoć. Ova funkcija je odgovor na rastuću upotrebu AI alata u domenima koji zahtevaju visok stepen osetljivosti, kao što su mentalno zdravlje i emocionalna podrška.
OpenAI se obavezala da će i dalje razvijati zaštitne mere i savetuje korisnicima da uvek potraže pomoć od stručnjaka kada je to potrebno. Trusted Contact funkcija je trenutno dostupna korisnicima ChatGPT-a i može se aktivirati kroz podešavanja naloga.
