Kompanija razvila sopstveni okvir za emocionalnu inteligenciju u transformacijama, primenjen u Fortune 500 sektoru
Kompanija Change Enthusiasm Global, koju je osnovala i vodi Kassandra Worthy, razvila je originalnu metodologiju za upravljanje organizacionim promenama, oslanjajući se na koncept emocionalne inteligencije. Ova metodologija se već primenjuje u velikim međunarodnim korporacijama, uključujući brojne kompanije sa Fortune 500 liste, sa ciljem da unapredi proces transformacije i minimizira otpor zaposlenih.
Kassandra Worthy, po obrazovanju inženjerka hemije, karijeru je započela u Procter & Gamble, gde je iskustvo kroz akvizicije i promene poslovnih jedinica ukazalo na značajan jaz u korporativnoj kulturi. Organizacije su često očekivale da zaposleni ignorišu ili potiskuju emocionalne reakcije na promene, što je dovodilo do demotivacije i pada angažovanosti. Worthy je razvila okvir koji tretira emocije kao podatke, a ne kao slabost, i omogućava zaposlenima da bolje razumeju i koriste svoje reakcije tokom procesa promena.
Nova metodologija, poznata kao Change Enthusiasm®, obuhvata tri koraka: prepoznavanje i priznanje emocija, identifikaciju prilika u promenama i proaktivno preduzimanje akcije. Ovaj pristup je uočio pozitivan efekat na angažovanost zaposlenih i uspešnost transformacija u kompanijama koje su ga implementirale. U internim analizama, članci i istraživanja koje je Worthy objavljivala unutar Procter & Gamble izazvali su značajnu pažnju i doveli do unapređenja i povremenog premeštanja u jedinice koje prolaze kroz akvizicije.
Kao rezultat, Change Enthusiasm Global danas sarađuje sa velikim svetskim kompanijama na projektima transformacije, fokusirajući se na emocionalni aspekt promena, što se pokazalo kao ključna prednost u poređenju sa tradicionalnim modelima upravljanja promenama. Ova metodologija je prepoznata kao inovativno rešenje za izazove u savremenom poslovanju, gde je promene nemoguće izbeći, a uspeh zavisi od spremnosti ljudi da ih prihvate i kroz njih rastu.
