Aviokompanija dobila Gallupovu nagradu za izuzetno radno okruženje, uprkos regionalnim poremećajima i padu broja putnika
Dubai Airports, upravljač najvećim avio-hubom na Bliskom istoku, zabeležio je protok od 6 miliona putnika između kraja februara i 30. aprila 2026. godine, uprkos značajnim poremećajima u regionalnom vazdušnom prostoru, pokazuju zvanični podaci. U istom periodu, aerodromi su podržali više od 32.000 avionskih operacija i prevezli 213.000 tona tereta, dok su aviokompanije bile prinuđene da prilagođavaju rasporede i rute letova zbog ograničenja u vazdušnom prostoru.
Uprkos izazovima, Dubai Airports ponovo je osvojio Gallup Exceptional Workplace Award za 2026. godinu, čime je postao jedini operater aerodroma na ovogodišnjoj globalnoj listi. Kompanija je ostvarila rezultat u angažovanju zaposlenih od 74 odsto, što je rast u odnosu na 71 odsto iz 2025. godine, čime se svrstala u 77. percentil na globalnom nivou prema Gallupovoj metodologiji koja obuhvata više od 27 miliona ispitanika iz preko 200 zemalja.
Tokom perioda poremećaja, Dubai International Airport (DXB) je nastavio sa radom u smanjenom kapacitetu, optimizujući letove i pravce u skladu sa dostupnim vazdušnim prostorom. Prvi kvartal 2026. godine doneo je značajan pad prometa: DXB je opslužio 18,6 miliona putnika, što je za 20,6 odsto manje u odnosu na isti period prethodne godine. Najveći pad zabeležen je u martu, kada je broj putnika opao za 65,7 odsto na 2,5 miliona, usled pojačanih regionalnih restrikcija.
Kompanija je istakla da je ovo druga uzastopna godina u kojoj je osvojila Gallupovu nagradu, navodeći da su posvećenost razvoju zaposlenih i inovativne prakse ključni za poslovne rezultate. „Ova nagrada potvrđuje da način na koji vodimo, razvijamo i osnažujemo naš tim direktno utiče na performanse aerodroma i iskustvo gostiju“, izjavio je Meshari Al Bannai, direktor sektora za ljudske resurse Dubai Airports.
Kompanija je dodatno najavila širenje upotrebe digitalnih alata u programima obuke zaposlenih, uključujući simulacije i razvoj lidera, što je deo priprema za budući razvoj aerodroma Dubai World Central – Al Maktoum International. Programi poput „Future Faces“ i „Rising Stars“ ostaju usmereni na razvoj domaćih kadrova, dok upotreba veštačke inteligencije u obuci postaje standard.
April 2024. godine je takođe obeležilo brzo reagovanje na poplave, kada su svi servisi vraćeni u normalu za manje od nedelju dana zahvaljujući aktivaciji protokola za upravljanje vanrednim situacijama. Ove mere, uz kontinuirani razvoj zaposlenih, omogućile su kompaniji da održi visok nivo usluge i tokom najizazovnijih operativnih perioda.
