Putnici sa kartama za period od 28. februara do 31. maja mogu besplatno promeniti datum ili zatražiti povraćaj novca zbog ograničenog reda letenja
Aviokompanija Emirates iz Dubaija objavila je operativno ažuriranje kojim potvrđuje da trenutno primenjuje ograničen red letenja na više od 100 destinacija, usled kontinuiranih poremećaja u vazdušnom saobraćaju. Kompanija navodi da redovno revidira svoju mrežu i prilagođava raspored, te savetuje putnicima da prate najnovije informacije o statusu letova i mogućnostima rezervacije putem zvanične internet stranice.
Prema zvaničnom saopštenju, svi novi putnici koji rezervišu karte preko sajta ostvaruju pravo na jednu besplatnu promenu datuma u okviru važenja karte. Putnici pogođeni izmenama u redu letenja biće, gde god je to moguće, automatski preknjženi na sledeći raspoloživi let kompanije Emirates, uključujući i povezane letove preko Dubaija.
Za sve putnike sa kartama za period između 28. februara i 31. maja 2026. godine, dostupne su mogućnosti besplatnog premeštanja na alternativni let ili podnošenja zahteva za povraćaj novca. Povraćaj se može zatražiti putem zvanične internet stranice kompanije, a predviđeno vreme obrade zahteva iznosi do 21 dan.
Putnicima koji putuju u narednih 72 sata preporučuje se da koriste zvanični sajt ili aplikaciju Emirates radi brže podrške, dok oni sa kasnijim datumima putovanja mogu zatražiti pomoć takođe putem sajta. Kompanija posebno naglašava važnost redovnog proveravanja statusa letova, uključujući i period nakon prijave na let, kao i ažuriranja kontakt podataka kako bi putnici blagovremeno dobijali obaveštenja o eventualnim promenama.
Emirates podvlači da nastavlja sa pažljivim praćenjem situacije i da će dodatno prilagođavati svoje rasporede u skladu sa razvojem događaja, zahvaljujući putnicima na strpljenju i razumevanju tokom ovog perioda operativnih izazova.