Generalni direktor Jamie Dimon reagovao na izjavu Standard Chartered o zameni radnika, najavljuje podršku zaposlenima kroz obuke i preraspodelu
Američka banka JPMorgan Chase, jedna od najvećih finansijskih institucija na svetu, saopštila je da će svojim zaposlenima koji budu pogođeni tehnološkim promenama ponuditi obuku, preraspodelu ili opciju prevremene penzije. Ova najava dolazi nakon što je Bill Winters, izvršni direktor britanske banke Standard Chartered, komentarisao planirano smanjenje broja zaposlenih rečima da se ‘u nekim slučajevima zamjenjuje ljudski kapital niže vrednosti finansijskim kapitalom’, što je izazvalo burne reakcije u javnosti i među zaposlenima.
Jamie Dimon, generalni direktor JPMorgan Chase, ocenio je takav opis zaposlenih kao ‘nespretan’ i naglasio da je prioritet banke da obezbedi podršku radnicima koji bi mogli biti pogođeni automatizacijom i razvojem novih tehnologija. Dimon je istakao da banka planira da ponudi mogućnosti za dodatnu obuku, mogućnost prelaska na druge pozicije ili, u pojedinim slučajevima, prevremenu penziju, u zavisnosti od potreba i želja zaposlenih.
Komentari Billa Wintersa izazvali su oštru reakciju na društvenim mrežama, nakon čega je Winters u internom dopisu zaposlenima pojasnio da se smanjenje broja radnika odnosi na uloge koje će biti automatizovane, ali i da će kompanija nastojati da pronađe nove pozicije za one čija radna mesta budu ukinuta. Winters je naglasio da je cilj kompanije da osigura fer tranziciju za sve zaposlene koji budu pogođeni promenama.
Bankarski sektor globalno poslednjih godina ubrzano ulaže u nove tehnologije, s posebnim fokusom na digitalizaciju procesa i automatizaciju rutinskih zadataka. Ova transformacija utiče na strukturu radne snage, pri čemu se najčešće smanjuje broj zaposlenih u administrativnim i podrškim službama, dok raste potražnja za specijalistima iz oblasti IT-a, analitike i razvoja digitalnih proizvoda.
Dimon je naglasio da je svestan zabrinutosti zaposlenih, ali i da je uloga menadžmenta da omogući glatku tranziciju kroz dodatne obuke i prilike za razvoj karijere. Prema njegovim rečima, ovakav pristup je ključan za održavanje motivacije i lojalnosti radnika u uslovima dinamičnih tehnoloških promena.
Očekuje se da će i druge velike banke slediti sličan model, nudeći podršku zaposlenima kroz različite programe obuke i prilagođavanja novim poslovnim zahtevima. Stručnjaci iz sektora finansija ocenjuju da su transparentna komunikacija i ulaganje u ljudski kapital od presudnog značaja za uspešnu digitalnu transformaciju banaka.