Lanac sa 74 godine tradicije uvodi osveženu ambalažu, nove sosove i specijalna pića, uz redizajn objekata radi jačanja konkurentnosti na tržištu brzih usluga
Kompanija Kentucky Fried Chicken (KFC), jedan od najpoznatijih svetskih lanaca brze hrane, najavila je jednu od najvećih promena u svojoj 74-godišnjoj istoriji – sveobuhvatnu globalnu modernizaciju brenda koja uključuje novi vizuelni identitet, unapređenje menija i kompletan redizajn restorana. Ovim korakom KFC želi da unapredi korisničko iskustvo i postavi standarde za savremeni sektor brze usluge piletine.
Nova strategija obuhvata promenu logotipa i ambalaže, uvođenje novih sosova i specijalnih napitaka, kao i modernizaciju enterijera i eksterijera restorana na globalnom nivou. Cilj kompanije je da zadrži prepoznatljivost i nostalgičnu vrednost brenda, ali i da odgovori na zahteve savremenih potrošača i pojačanu konkurenciju na tržištu, naročito u Sjedinjenim Američkim Državama.
Prema zvaničnim najavama, KFC se suočava sa intenziviranjem konkurencije od strane lanaca kao što su Raising Cane’s, Dave’s Hot Chicken, Chick-fil-A i Popeyes, koji su poslednjih godina značajno ojačali svoju poziciju na američkom tržištu piletine. Upravo zato, menadžment kompanije ističe da je modernizacija ključna za „sledeće poglavlje brenda“ i povratak tržišnog zamaha.
„Imamo dugu istoriju praćenja potreba potrošača, a sve što sada radimo usmereno je na postavljanje standarda za moderan lanac brze usluge piletine“, izjavio je Scott Mezvinsky, generalni direktor KFC Global, povodom najave promene.
Kompanija planira da kroz ovu transformaciju poveća privlačnost brenda kod mlađih potrošača, ali i da zadrži lojalnost postojećih kupaca. Redizajn restorana uključuje savremene materijale, funkcionalniji raspored i digitalne opcije za naručivanje, dok nova ambalaža i logo treba da osveže vizuelni identitet bez gubitka tradicionalnih elemenata po kojima je KFC prepoznatljiv.
Ovaj potez dolazi u trenutku kada je segment brze usluge piletine među najbrže rastućima u industriji, a globalni brendovi žele da ojačaju svoje pozicije kako bi odgovorili na promene u navikama potrošača i rast konkurencije. Menadžment KFC-a ističe da će modernizacija biti implementirana postepeno na svim ključnim tržištima.
