Najveće svetske konsultantske firme ulažu značajna sredstva u AI alate, menjanjem svakodnevnog rada i podizanjem efikasnosti
Najveće globalne konsultantske kuće, poznate kao ‘Big Four’, među kojima su EY, PwC i KPMG, investirale su milijarde dolara u razvoj i implementaciju veštačke inteligencije (AI) u svoje poslovne procese, pokazuju zvanični podaci. Ove investicije usmerene su na unapređenje internih operacija, automatizaciju rutinskih zadataka i poboljšanje kvaliteta usluga za klijente.
Uvođenje AI alata omogućilo je zaposlenima u ovim firmama da brže pripremaju izveštaje, analiziraju podatke i dobijaju brze poslovne uvide. Menadžeri ističu da je digitalizacija procesa donela značajnu uštedu vremena, posebno u pripremi sažetaka i briefinga, što omogućava zaposlenima da se više fokusiraju na strateške zadatke visoke vrednosti. Automatizacija zakazivanja i drugih administrativnih poslova takođe je postala standard u radu, čime se smanjuje opterećenje na osoblje.
Stručnjaci ovih kompanija navode da AI alati doprinose preciznijoj analizi tržišnih trendova i bržem donošenju odluka, dok vizualni AI alati omogućavaju izradu grafikona i prezentacija u realnom vremenu, što dodatno olakšava komunikaciju sa klijentima. U nekim slučajevima, softverski asistenti, poznati kao ‘delfini’, koriste se za konsultacije i brz pristup analizama, čime se poboljšava efikasnost i smanjuje potreba za manuelnim istraživanjima.
Uvođenje ovih tehnologija reflektuje se i na tržište rada, jer se očekuje promena u strukturi radnih mesta u sektoru konsaltinga. Iako automatizacija smanjuje potrebu za određenim administrativnim pozicijama, kompanije ističu da je ljudski faktor i dalje presudan za kreativno rešavanje problema i donošenje strateških odluka.
Prema zvaničnim izveštajima, investicije u AI deo su šire strategije digitalne transformacije, sa ciljem povećanja konkurentnosti i pružanja inovativnih usluga klijentima širom sveta. Očekuje se da će ove promene dugoročno uticati na način rada celokupne konsultantske industrije.
Source: https://www.businessinsider.com/how-big-four-leaders-use-ai-pwc-ey-kpmg-2026-4