Novi poslovni agent dostupan firmama globalno, automatizuje komunikaciju i prodaju na Vocap, Mesindžer i Instagram platformama
Američka tehnološka kompanija Meta Platforms predstavila je novi sistem veštačke inteligencije namenjen poslovnim korisnicima, čime je omogućila automatizaciju svakodnevnih aktivnosti za više od milion firmi širom sveta. Ovaj poslovni agent, predstavljen na konferenciji Conversations u Londonu, dizajniran je da olakša komunikaciju sa klijentima, zakazivanje sastanaka, obradu porudžbina i realizaciju prodaje putem aplikacija Vocap (WhatsApp), Mesindžer (Messenger) i Instagram. Prema zvaničnom saopštenju, više od milion kompanija već koristi prethodne verzije Meta poslovnih AI četbotova, dok će nova generacija alata biti dostupna preduzećima svih veličina. Ova inicijativa dolazi u trenutku kada globalne kompanije sve više ulažu u digitalizaciju i efikasnost procesa, a Meta time ulazi u konkurenciju sa drugim velikim tehnološkim igračima koji razvijaju slične AI poslovne asistente. Novi agent je pozicioniran kao rešenje za širok spektar industrija, omogućavajući firmama da unaprede korisničku podršku i optimizuju prodajne procese na najpopularnijim društvenim mrežama i komunikacionim platformama. Meta očekuje da će unapređeni alati doprineti povećanju operativne efikasnosti korisnika i podstaći širu primenu veštačke inteligencije u svakodnevnom poslovanju. Kompanija je naglasila da je cilj nove generacije AI rešenja da olakšaju malim, srednjim i velikim preduzećima pristup digitalnim alatima, bez obzira na obim poslovanja, čime se otvaraju mogućnosti za dalji rast i inovacije na globalnom tržištu.