Putovanje avionom moglo bi postati jednostavnije, a nova pravila trebalo bi da razjanse neke od najčešćih neprijatnosti na aerodromima. Evropska unija donela je novu uredbu o pravima putnika koja obuhvata ručni prtljag, sedenje roditelja uz decu, ispravke imena na kartama, povraćaj novca i postupanje avio-kompanija kada let kasni ili bude otkazan. Promene bi posebno mogle da zanimaju putnike koji lete niskotarifnim avio-kompanijama, poput Rajanera i Viz era, ali i korisnike drugih prevoznika.
Nova pravila
Nova pravila trebalo bi da počnu da se primenjuju 23. oktobra 2027. godine. Pre putovanja važno je znati šta će se promeniti, koja prava će putnicima biti zagarantovana i u kojim situacijama će i dalje postojati izuzeci.
Nova Uredba (EU) 2026/2202 objavljena je u Službenom listu Evropske unije 2. oktobra 2026. godine. Njome se menjaju postojeća evropska pravila o naknadama i pomoći putnicima u slučaju uskraćenog ukrcavanja, otkazivanja letova i dužih kašnjenja, kao i pojedina pravila o odgovornosti avio-prevoznika za putnike i njihov prtljag.
Iako je uredba zvanično objavljena, većina novih odredbi neće početi da se primenjuje odmah. Predviđeni datum početka primene je 23. oktobar 2027. godine.
Promene obuhvataju niz situacija sa kojima se putnici susreću prilikom rezervacije, prijave za let, ukrcavanja i čekanja na aerodromu. Među najvažnijim novinama su jasnija pravila o besplatnom ličnom prtljagu, putovanju sa decom, ispravkama podataka na kartama i postupanju prevoznika kada dođe do problema u vazdušnom saobraćaju.
Mala torba u avionu trebalo bi da bude besplatna
Jedna od promena koja bi posebno mogla da zanima putnike odnosi se na lični prtljag koji unose u kabinu aviona. Prema pravilima navedenim u tekstu, svaki putnik trebalo bi da ima pravo na jedan lični predmet bez dodatne naknade. Reč je o torbi ili rancu koji može da stane ispod sedišta ispred putnika ili čije dimenzije ne prelaze 40 × 30 × 15 centimetara.
To znači da bi manji ranac, torba za laptop ili druga lična torba odgovarajućih dimenzija trebalo da budu uključeni u besplatan prtljag.
Ipak, to ne znači da će svi koferi koji se unose u kabinu biti besplatni. Avio-kompanije će i dalje moći da naplaćuju veće komade ručnog prtljaga i nude različite pakete karata. Putnicima bi, međutim, informacije o dimenzijama, dozvoljenoj težini i ceni prtljaga trebalo da budu jasnije predstavljene.