Brza implementacija AI tehnologija dovodi do globalnog rasta zavisnosti, dok stručnjaci upozoravaju na rizik smanjenja ljudskih veština
Prema najnovijim analizama, čak 88 odsto organizacija širom sveta koristi veštačku inteligenciju (AI) u najmanje jednoj poslovnoj funkciji, potvrđuju podaci iz globalnih istraživanja o usvajanju novih tehnologija. Ovaj brz rast implementacije AI u korporativnim procesima odvija se znatno brže u poređenju sa prethodnim tehnološkim inovacijama, poput društvenih mreža, koje su za promeni ponašanja potrošača i zaposlenih zahtevale duži vremenski period.
Upotreba AI među potrošačima beleži takođe izuzetan rast – najnovije procene pokazuju da je oko jedna od šest osoba na globalnom nivou već koristi generativne AI alate, što ukazuje na značajnu promenu u navikama i načinu obavljanja svakodnevnih zadataka. Ovaj nagli porast dovodi do pitanja o dugoročnim posledicama po tržište rada, produktivnost i kvalitet radnog okruženja.
Stručnjaci ističu da je trenutni period ključan za postavljanje jasnih smernica u vezi sa upotrebom AI, jer se prozor za kritičku procenu koristi i rizika ubrzano zatvara kako raste broj korisnika i kompanija koje prihvataju ovu tehnologiju. Prema analizi, postoji opasnost da preterana automatizacija dovede do smanjenja kreativnosti i kritičkog mišljenja među zaposlenima, posebno ukoliko se AI koristi za obavljanje zadataka koje su ljudi do sada percipirali kao najzanimljivije ili najvrednije.
Istraživanja ukazuju na razliku između kompanija koje AI uvode kao dodatak postojećim procesima i onih koje koriste ovu priliku za suštinsku reorganizaciju odnosa između ljudi i tehnologije. “Uvođenje AI na neefikasne procese može dovesti samo do brže neefikasnosti”, ističu analitičari. Dodaje se da je za optimalno korišćenje AI potrebno redefinisati uloge zaposlenih i jasno odrediti koji segmenti posla treba da ostanu u ljudskoj domeni.
Ukoliko se ovakav trend nastavi, kompanije rizikuju da, umesto povećanja zadovoljstva i produktivnosti, dobiju demotivisano osoblje koje obavlja samo repetitivne i emocionalno zahtevne zadatke. Stručnjaci upozoravaju da ovakav pristup može imati dugoročne implikacije po funkcionalnost organizacija i društva u celini.
