Nova pravila u austrijskoj prestonici stupaju na snagu od jula 2024. godine, sa ciljem povećanja komfora za 2,6 miliona dnevnih korisnika gradskog prevoza
Gradske vlasti Beča najavile su uvođenje novih pravila ponašanja u javnom prevozu, kojima će od jula 2024. godine biti zabranjeno puštanje glasne muzike i razgovori mobilnim telefonom u tramvajima, autobusima i metrou. Ova odluka doneta je nakon analize iskustava i sugestija putnika, a cilj je podizanje nivoa komfora za oko 2,6 miliona ljudi koji svakodnevno koriste gradski prevoz.
Nova pravila podrazumevaju da će putnici moći da slušaju muziku isključivo preko slušalica, dok će razgovori telefonom biti dozvoljeni samo u nužnim situacijama, uz obavezu da se ton glasnoće svede na minimum. Zvaničnici su objasnili da ovakve mere imaju za cilj stvaranje prijatnijeg okruženja, smanjenje buke i povećanje međusobnog poštovanja među korisnicima javnog prevoza.
Prema dostavljenim podacima, gradski prevoz u Beču dnevno koristi 2,6 miliona ljudi, što čini sistem jednim od najopterećenijih u regionu. Analize su pokazale da su buka i glasni razgovori među najčešćim pritužbama putnika, a sprovedena anketa ukazuje da je čak 70 odsto korisnika izrazilo potrebu za strožim pravilima ponašanja.
Uvođenje novih pravila deo je šire strategije gradskih vlasti za unapređenje javnog prevoza, koja uključuje modernizaciju vozila i digitalizaciju usluga. Očekuje se da će ove mere doprineti većem zadovoljstvu građana i povećanju broja korisnika javnog prevoza u narednom periodu, što je od posebnog značaja za smanjenje saobraćajnih gužvi i ekološki otisak grada.
Zvaničnici navode da će u prvoj fazi akcenat biti na informisanju i edukaciji građana, dok će u kasnijoj fazi biti razmotreno uvođenje kazni za kršenje pravila. Takođe, biće postavljene informativne table i vizuelna obeležja u svim vozilima gradskog prevoza.
Ova inicijativa deo je dugoročne politike Beča da promoviše održivu mobilnost i podstakne prelazak na javni prevoz, uz istovremeno podizanje standarda svakodnevnog putovanja. Slične mere već su na snazi u mnogim evropskim metropolama, koje beleže pozitivne rezultate u vidu smanjenja buke i povećanja zadovoljstva korisnika.