Fokus na poslovni softver, uključujući AI alate, pokreće novu istragu Competition and Markets Authority od maja
Britanski Competition and Markets Authority (CMA) najavio je da pokreće novu istragu protiv Microsoft-a, jednog od najvećih svetskih tehnoloških lidera, kako bi utvrdio da li kompanija ima tzv. strateški status na tržištu poslovnog softvera i cloud usluga u Velikoj Britaniji. Istraga, koja počinje u maju, posebno će se baviti Microsoft-ovim produktima poput Word-a, Excel-a, Teams aplikacije za komunikaciju, AI asistenta Copilot i Windows operativnog sistema, kao i njihovim uticajem na konkurenciju u cloud okruženju.
Regulator je prethodno već imao značajne zamerke na račun praksi Microsoft-a u ovom segmentu, ukazujući da bi kompanija mogla ograničavati konkurenciju time što kombinuje više svojih proizvoda i usluga, čime otežava drugim ponuđačima pristup korisnicima na tržištu.
Ova inicijativa dolazi nakon što je CMA u 2025. godini već sproveo upit o tržištu cloud usluga, fokusiran na Microsoft i Amazon, sa ciljem da dobije veća regulatorna ovlašćenja u odnosu na ove kompanije. Kao rezultat tog procesa, Microsoft i Amazon postigli su dogovor sa CMA o smanjenju egress naknada i unapređenju interoperabilnosti cloud servisa, što bi trebalo da olakša prelazak korisnika između različitih cloud dobavljača i smanji njihove troškove.
Microsoft se već više puta našao pod lupom britanskog regulatora. U 2023. godini CMA je istraživao partnerstvo Microsoft-a sa OpenAI, dok je 2024. godine istraga proširena i na zapošljavanje zaposlenih iz kompanije Inflection AI. Sve ove aktivnosti signaliziraju rastuću zabrinutost regulatora zbog mogućeg prevelikog uticaja Microsoft-a na razvoj i dostupnost novih AI tehnologija i cloud rešenja.
Ukoliko istraga potvrdi da Microsoft ima strateški značaj na ovim tržištima, CMA bi mogao dobiti ovlašćenja da uvodi dodatne mere kako bi zaštitio konkurenciju i korisnike u Velikoj Britaniji. Očekuje se da će ova istraga imati dugoročne posledice na regulaciju velikih tehnoloških kompanija i njihovo poslovanje na tržištu poslovnog softvera i cloud infrastrukture.
