Hiljade faktura i narudžbina i dalje se unose ručno u mnogim firmama, dok rešenja za integraciju podataka postaju ključ za efikasnost
Mnoge rastuće kompanije i dalje svakodnevno obrađuju hiljade faktura, narudžbina i kreditnih nota ručno, prepisujući podatke u tabele, e-mailove i različite računovodstvene sisteme. Ovakva praksa, kako navode ekonomske analize, postaje uobičajena za operativne, računovodstvene i proizvodne timove, što značajno utiče na efikasnost poslovanja.
Jim Bingley, osnivač kompanije Clever Bridge, ističe da ključni izazov nije nedostatak softvera, već problem integracije postojećih rešenja. Prema njegovom iskustvu stečenom tokom više od dve decenije rada u industrijama kao što su proizvodnja poluprovodnika, call centri i izdavaštvo, kompanije najčešće ne koriste puni potencijal sistema koje već imaju, već se oslanjaju na ručne procese i ponovljeno unošenje podataka.
Tipičan scenario uključuje zaposlenog koji svakog jutra prepoznaje nove narudžbine, ručno ih unosi u e-mail i šalje partnerima, koji potom podatke ponovo unose u sopstvene sisteme. U slučaju logistike, proces se dodatno ponavlja sa transportnim partnerima. Ovakav pristup, prema rečima Bingleya, postaje svakodnevna rutina, iako su svi svesni njegove neefikasnosti.
Šire posledice ovakvog rada su otežano objedinjavanje podataka i izveštavanje, jer su informacije rasute u brojnim e-mailovima i tabelama. To ograničava mogućnost donošenja informisanih odluka i onemogućava brzo reagovanje na promene na tržištu. Kada podaci nesmetano teku između sistema, kompanije mogu unaprediti planiranje, bolje komunicirati sa klijentima i brže donositi odluke o budućem rastu.
Clever Bridge je razvijen kao produžetak konsultantskog modela Bingleya, sa ciljem dugoročne saradnje a ne jednokratnih projekata. Rešenje se nudi kao platforma sa pretplatničkim modelom, čime se klijentima obezbeđuje stalna podrška i održavanje sistema integracije. Na ovaj način kompanije mogu postepeno unapređivati postojeće procese, smanjujući troškove i rizik od grešaka vezanih za ručni unos podataka.
Ovakav pristup omogućava organizacijama da izbjegnu kompletnu zamenu infrastrukture i umesto toga fokusiraju se na bolju integraciju postojećih sistema. Prema analizama, ovaj model može doneti značajne uštede vremena i povećati preciznost izveštavanja, što je od ključne važnosti za firme koje žele da zadrže konkurentsku prednost u uslovima dinamičnog tržišta.