Republički fond za zdravstveno osiguranje uvodi eBolovanje-Poslodavac sistem, elektronski prigovori i zahtevi za veštačenje bolovanja
Republički fond za zdravstveno osiguranje (RFZO) od 1. aprila omogućava poslodavcima u Srbiji da elektronski podnose zahteve za obračun ili refundaciju naknade zarade, kao i prigovore na ocene izabranih lekara i lekarskih komisija, te zahteve za ponovnu ocenu i veštačenje bolovanja. Ovim se uvodi puna funkcionalnost sistema eBolovanje-Poslodavac, što predstavlja značajan korak ka digitalizaciji procesa u oblasti zdravstvenog osiguranja i smanjenju administrativnog opterećenja za pravna lica.
Nova usluga obuhvata elektronsko podnošenje svih zahteva vezanih za bolovanja zaposlenih, uključujući i prigovore na odluke lekarskih komisija, što je do sada zahtevalo fizičku dostavu dokumentacije. Poslodavci će imati mogućnost da putem elektronske platforme prate status svojih zahteva i komuniciraju sa RFZO, čime se ubrzava postupak i povećava transparentnost.
Ova promena dolazi kao deo šire strategije unapređenja efikasnosti javnih servisa i digitalizacije uprave, sa ciljem da se smanji vreme obrade zahteva i poveća pravna sigurnost svih učesnika u procesu. Elektronska obrada dokumenata omogućava bržu razmenu informacija između poslodavaca i RFZO, kao i automatsko evidentiranje svih koraka u postupku.
U okviru sistema eBolovanje-Poslodavac, poslodavci više neće morati da podnose zahteve u papirnoj formi, što će doprineti smanjenju troškova i vremena potrebnog za realizaciju prava zaposlenih na naknadu zarade u slučaju bolovanja. Elektronski prigovori i zahtevi za veštačenje omogućavaju efikasniji odgovor na eventualne nesuglasice u vezi sa procenom radne nesposobnosti zaposlenih.
Izmenom načina podnošenja zahteva, RFZO očekuje veće zadovoljstvo korisnika i bolju ažurnost podataka, što može doprineti i unapređenju kontrole i racionalizaciji troškova u sistemu zdravstvenog osiguranja. Dalji razvoj sistema eBolovanje-Poslodavac predviđa integraciju sa drugim elektronskim servisima i mogućnost automatskog povezivanja sa relevantnim bazama podataka, čime će se dodatno unaprediti kvalitet i brzina usluga za poslodavce i zaposlene.
Ovim potezom, Srbija nastavlja proces digitalizacije javne uprave i usklađuje se sa savremenim evropskim praksama u oblasti administracije i zaštite prava zaposlenih tokom bolovanja.
