Funkcija ‘Hej Google’ omogućava asistenta ali nosi potencijalne rizike po privatnost korisnika Android uređaja
Google Assistant, digitalni pomoćnik kompanije Google, koristi glasovne komande da bi omogućio korisnicima brzu interakciju sa uređajem. Da bi ova funkcija radila, pametni telefoni sa Android operativnim sistemom kontinuirano osluškuju okolinu kako bi detektovali aktivacionu frazu ‘Hej Google’. Iako Google navodi da se zvuk šalje na njihove servere tek nakon izgovaranja ove fraze, u praksi dolazi do slučajnih aktivacija zbog buke ili sličnih zvukova, što može dovesti do neželjenog snimanja delova privatnih razgovora.
Zvanično, Google prikuplja glasovne podatke radi unapređenja prepoznavanja govora i poboljšanja svojih usluga kao što su Assistant i pretraga. Ova tehnologija pomaže kompaniji da bolje razume razne akcente i jezike, kao i situacije sa pozadinskom bukom. Međutim, postoje opravdane zabrinutosti stručnjaka za privatnost i bezbednost podataka da se ovi unosi mogu koristiti i za kreiranje detaljnih marketinških profila korisnika, na osnovu njihovih interesa i navika.
Upravljanje ovim podacima moguće je putem podešavanja Google naloga. Opcija ‘Voice & Audio Activity’ reguliše čuvanje glasovnih interakcija. Iako je prema informacijama iz industrije ova opcija najčešće isključena po defaultu, korisnici je mogu nenamerno aktivirati tokom inicijalnog podešavanja uređaja ili prihvatanjem uslova korišćenja. Bitno je napomenuti da isključivanje ove opcije sprečava buduće snimanje, ali prethodno sačuvani zvučni zapisi ostaju na serverima dok ih korisnik ručno ne obriše.
Za isključivanje snimanja potrebno je otvoriti Google aplikaciju, kliknuti na profilnu sliku ili inicijale, izabrati opciju ‘Upravljanje Google nalogom’, a zatim pronaći sekciju ‘Podaci i privatnost’. Tu, u delu ‘Podešavanja istorije’, treba izabrati ‘Veb & App Activity’ i deaktivirati pod-opciju ‘Uključi glasovne i audio aktivnosti’.
Pored isključivanja budućeg snimanja, korisnici mogu ukloniti postojeću istoriju na stranici ‘Moja aktivnost’ na Google nalogu. Aktivnosti je moguće filtrirati i obrisati pojedinačno ili kolektivno, za određeni period ili celu istoriju.
Za dodatnu zaštitu privatnosti moguće je potpuno isključiti detekciju fraze ‘Hej Google’ u podešavanjima Google Assistant-a, što će sprečiti uređaj da stalno osluškuje okruženje. Najradikalnija mera je opoziv dozvole za pristup mikrofonu Google aplikaciji putem podešavanja telefona, što može ograničiti funkcionalnost glasovnih komandi ali značajno povećava privatnost.
