Sektor poslovnih usluga u Srbiji okuplja više od 590.000 zaposlenih, a promet u prošloj godini porastao je dvocifrenom stopom
U Srbiji je sektor poslovnih usluga zabeležio rast prometa od 11,5 odsto u prethodnoj godini u odnosu na godinu ranije, dok je na poslovima u ovoj oblasti angažovano više od 590.000 osoba, što čini svakog četvrtog registrovanog zaposlenog. Prema ekonomskim analizama, poslovne usluge predstavljaju kategoriju ekonomskih delatnosti koje imaju pomoćni karakter u poslovanju i kod kojih ne postoji isporuka robe ni proizvoda u materijalnom smislu. Krajnji proizvod ovih delatnosti nije moguće skladištiti niti transportovati, što ih odvaja od proizvodnih sektora.
Poslovne usluge obuhvataju širok spektar delatnosti – od saobraćaja, informacionih i komunikacionih usluga, preko inženjeringa i pravne pomoći, do zapošljavanja i upravljanja objektima, pri čemu finansijske usluge nisu deo ove kategorije. U okviru sektora poslovnih usluga posebno su značajne transportne usluge (drumski i železnički saobraćaj, skladištenje, poštanske i kurirske usluge), tehničke usluge (inženjering, arhitektura, tehničke studije), kompjuterske usluge (dizajn softvera, upravljanje bazama podataka) i druge profesionalne usluge poput pravnih, računovodstvenih, konsultantskih i menadžerskih.
Ovaj segment privrede prepoznat je kao ključni faktor za pokretanje ekonomije zasnovane na znanju, zahvaljujući radno intenzivnoj prirodi i velikom potencijalu za generisanje novih radnih mesta u narednim godinama. Prema relevantnim podacima, mnoge od ovih usluga preduzeća bi mogla da obavljaju samostalno, ali se u praksi često odlučuju za njihovu kupovinu od specijalizovanih firmi iz sektora poslovnih usluga.