Predlog zakona o zaštiti potrošača predviđa ažuriranje cenovnika u realnom vremenu, povećava transparentnost i olakšava poređenje cena
Vlada Srbije utvrdila je Predlog zakona o zaštiti potrošača koji donosi značajnu novinu za domaći maloprodajni sektor – obavezu za trgovinske lance da svakodnevno objavljuju cenovnik svojih proizvoda kako na svojim internet stranicama, tako i na Nacionalnom portalu otvorenih podataka. Ova mera, koja će biti upućena u skupštinsku proceduru, ima za cilj da poveća transparentnost cena i olakša potrošačima poređenje ponuda na tržištu.
Prema predloženim rešenjima, trgovci će morati da ažuriraju cenovnik pri svakoj promeni cene, u realnom vremenu. To znači da će kupci imati uvid u aktuelne cene proizvoda u svakom trenutku, bez potrebe da fizički posećuju prodavnice ili upoređuju više izvora. Obavezno dnevno objavljivanje cena, kao i obaveza ažuriranja prilikom svake promene, trebalo bi da doprinese većoj konkurenciji i zaštiti prava potrošača, s obzirom na mogućnost bržeg reagovanja na iznenadne promene cena ili promocije.
Predlog zakona takođe predviđa da svi trgovinski lanci moraju imati poseban nalog na Nacionalnom portalu otvorenih podataka, gde će cenovnici biti javno dostupni. Ova digitalizacija cenovne politike omogućava i državnim organima jednostavniju kontrolu ispunjavanja obaveza trgovaca, što može doprineti suzbijanju nepravilnosti na tržištu.
Usvajanje ovog predloga deo je šire inicijative države za unapređenje standarda zaštite potrošača i podizanje nivoa tržišne discipline. Cilj je da potrošači, u uslovima rastuće konkurencije i promenljivih tržišnih okolnosti, imaju alate za pravovremeno donošenje odluka o kupovini.
Predlog zakona sada čeka razmatranje u Narodnoj skupštini, nakon čega bi, u slučaju usvajanja, trgovinski lanci morali da prilagode svoja IT rešenja i interne procedure kako bi ispunili zahteve za dnevno ažuriranje i javnu objavu cenovnika. Očekuje se da će nova regulativa doprineti boljoj informisanosti potrošača, povećanoj konkurenciji među trgovcima i transparentnijem formiranju cena na domaćem tržištu.