Novi zakon o zaštiti potrošača zahteva ažuriranje cena u realnom vremenu i isticanje prodajnih i jediničnih cena
Vlada Srbije usvojila je Predlog zakona o zaštiti potrošača, koji uskoro treba da se nađe u skupštinskoj proceduri, sa ciljem da unapredi zaštitu potrošača i reši postojeće nedostatke u aktuelnom zakonu koji je na snazi od 19. septembra 2021. godine. Prema novim odredbama, trgovinski lanci biće u obavezi da na svojim internet stranicama, kao i na Nacionalnom portalu otvorenih podataka, svakodnevno objavljuju cenovnike proizvoda, uz ažuriranje cena pri svakoj promeni u realnom vremenu.
Novim zakonom predviđeno je da podaci o cenama uvek budu usklađeni sa stvarnim cenama u prodavnicama i online prodaji, čime se potrošačima omogućava tačna i pravovremena informacija. “Ovo je važna novina koju donosi novi Zakon o zaštiti potrošača. Trgovci će imati obavezu da ažuriraju cenovnik pri svakoj promeni cene, u realnom vremenu, tako da podaci uvek odgovaraju stvarnim, trenutnim cenama u prodavnici i online prodaji, kako bi potrošači bili tačno i pravovremeno informisani”, izjavio je potpredsednik Nacionalne organizacije potrošača (NOPS) Zoran Nikolić.
Pored toga, predlog zakona predviđa da prodajna i jedinična cena robe ili usluge budu istaknute na nedvosmislen, čitak i lako uočljiv način. Ove mere deo su šireg napora da se poveća efikasnost vansudskog rešavanja potrošačkih sporova, unapredi zaštita potrošača u domenu digitalnih sadržaja i usluga, i uskladi domaće zakonodavstvo sa najnovijim direktivama Evropske unije.
Novi zakon ima za cilj da omogući savremeniji sistem zaštite potrošača i odgovori na izazove tržišta, posebno u kontekstu digitalizacije i povećanja transparentnosti. Očekuje se da će ove promene značajno doprineti većoj informisanosti i sigurnosti potrošača u Srbiji.
