Aplikacija prikuplja podatke korisnika, uključujući telefonski broj i lokaciju, što otvara pitanja bezbednosti i transparentnosti
Nova aplikacija američke vlade, lansirana od strane Bele kuće, izazvala je zabrinutost stručnjaka i korisnika zbog mogućnosti praćenja lokacije i obimnog prikupljanja ličnih podataka. Prema informacijama sa Google Play Store stranice, aplikacija prikuplja podatke kao što su telefonski broj i adresa e-pošte, dok Apple App Store korisnike upućuje na zvaničnu politiku privatnosti Bele kuće.
Aplikacija je predstavljena kao način da građani dobiju direktnu vezu sa Belom kućom, sa funkcijama poput vesti, obaveštenja o važnim državnim događajima i pristupa prenosima uživo. Međutim, korisnici na društvenim mrežama, kao i bezbednosni inženjeri, upozorili su na opasnost od zloupotrebe, s obzirom na to da aplikacija traži pristup GPS lokaciji, skladištu podataka uređaja i punom pristupu mreži.
Posebno je istaknuto da aplikacija može pratiti lokaciju korisnika svakih 4,5 minuta kada je aktivna i svakih 9,5 minuta u pozadini, prema analizi softverskog inženjera Thereallo. Iako za ovu funkcionalnost aplikacija traži dozvolu, infrastruktura za kontinuirano praćenje već postoji i može biti aktivirana jednim pozivom u kodu. Dodatno, aplikacija beleži interakcije sa obaveštenjima, klikove na poruke u aplikaciji, kao i podatke o državi korisnika.
Bezbednosni stručnjak Adam upozorio je na slabosti u zaštiti podataka, ističući da bi tehnički potkovana osoba mogla presresti podatke ili izmeniti rad aplikacije, posebno na javnim Wi-Fi mrežama ili uređajima sa izmenjenim softverom. Ovo otvara mogućnost da i treća lica imaju pristup osetljivim podacima korisnika.
Bela kuća u svojoj politici privatnosti navodi da automatski čuva IP adrese i osnovne podatke o korisnicima, kao i imena i e-mail adrese pretplatnika – iako nisu obavezni za korišćenje aplikacije. Ove prakse izazvale su dodatnu zabrinutost, budući da je reč o softveru koji dolazi od federalne institucije i koji bi trebalo da postavi najviše standarde zaštite privatnih podataka građana.