Nova funkcionalnost uključuje podršku za prirodni jezik i integracije sa servisima kao što su Vagaro, ZocDoc i Calendly
Yelp, poznata platforma za recenzije i pretragu lokalnih biznisa, objavila je najnoviju nadogradnju svog AI asistenta, omogućavajući korisnicima da direktno putem chatbota rezervišu večeru u restoranima. Ova funkcija postala je dostupna u okviru prolećnog ažuriranja aplikacije, koje je donelo i proširenu podršku za druge vrste biznisa, kao i integracije sa trećim stranama.
Yelp Assistant, koji koristi veštačku inteligenciju za razumevanje prirodnog jezika, sada može ne samo da pomogne korisnicima da pronađu određeni lokalni biznis, već i da preduzme konkretne akcije, uključujući rezervaciju stola ili naručivanje hrane za poneti. Ova funkcionalnost proširuje početnu verziju asistenta predstavljenu 2024. godine, koja je imala ograničen domet, dok je u 2025. došlo do značajnijeg širenja opcija.
Među glavnim novinama je i uvođenje integracija sa servisima Vagaro, ZocDoc i Calendly, što omogućava korisnicima da zakazuju termine u različitim oblastima, poput kozmetičkih ili medicinskih usluga, direktno iz Yelp aplikacije. Asistent je sada dostupan kroz posebnu Assistant karticu na iOS i Android aplikacijama, a može se pozvati i direktno sa stranica biznisa, specifično za restorane i prodavnice. Kompanija najavljuje da će tokom 2026. godine biti omogućena podrška za sve vrste biznisa i desktop verziju asistenta.
Pored AI chatbota, Yelp je najavio i druge veštačko-inteligentne funkcije, uključujući personalizovanu početnu stranicu za mobilne korisnike i napredne alate za pretragu fotografija. Ove inovacije deo su šire strategije platforme da poboljša korisničko iskustvo kroz automatizaciju i integraciju sa eksternim servisima.
Za korisnike u Srbiji i regionu, najnovije funkcije biće dostupne putem mobilnih aplikacija, dok se širenje na desktop očekuje do kraja godine. Nema objavljenih informacija o dodatnim lokalizovanim opcijama ili podršci za srpski jezik u okviru AI asistenta.
Source: https://www.engadget.com/apps/yelps-ai-chatbot-can-now-make-your-dinner-reservation-110000661.html