Američka kompanija povlači se sa srpskog tržišta krajem nedelje, deo reorganizacije poslovanja i usmeravanja na veštačku inteligenciju
Američka tehnološka kompanija Zendesk objavila je da zatvara svoju kancelariju u Srbiji, što će za posledicu imati gubitak više od 60 radnih mesta. Prema zvaničnom saopštenju, predstavništvo kompanije u Srbiji prestaće sa radom krajem ove nedelje, a odluka je deo šire reorganizacije poslovanja najavljene 24. marta.
Kompanija je navela da je restrukturiranje usmereno na transformaciju poslovanja i prilagođavanje strateškim prioritetima, posebno u kontekstu razvoja i implementacije rešenja zasnovanih na veštačkoj inteligenciji. Zatvaranje kancelarije u Srbiji deo je globalnog operativnog restrukturiranja koje obuhvata optimizaciju troškova i promene u organizacionoj strukturi.
Zvaničnici kompanije istakli su da je zatvaranje rezultat procene trenutnih i budućih poslovnih potreba, kao i promene prioriteta u razvoju tehnoloških rešenja. Pored Srbije, kompanija preispituje i druga tržišta u cilju povećanja efikasnosti i jačanja konkurentnosti na globalnom nivou.
Zendesk je naglasio da će svim zaposlenima u Srbiji koji su pogođeni ovom odlukom biti pružena podrška u procesu tranzicije, u skladu sa lokalnim zakonodavstvom i internim politikama kompanije. Kompanija nije precizirala dalji plan prisustva na regionalnom tržištu, ali ističe da ostaje posvećena korisnicima kroz druge kanale i podršku.
Ova odluka dolazi u trenutku kada sve više globalnih tehnoloških kompanija sprovodi restrukturiranja i usmerava resurse na razvoj naprednih AI rešenja i automatizaciju poslovnih procesa. Stručnjaci procenjuju da će ovakvi trendovi nastaviti da menjaju tržište rada u IT sektoru, sa posebnim akcentom na inovacije i prilagođavanje savremenim tehnološkim zahtevima.