Američka softverska kompanija donela odluku o gašenju srpskog razvojnog centra 24. marta, što utiče na lokalno IT tržište
Američka kompanija Zendesk, poznata po razvoju softverskih rešenja za korisničku podršku, najavila je 24. marta reorganizaciju poslovanja koja podrazumeva zatvaranje svoje kancelarije u Srbiji. Ovom odlukom, više od 60 zaposlenih u beogradskoj kancelariji ostalo je bez posla u jednom danu, potvrđuju zvanične informacije.
Zendesk je prisutan na globalnom tržištu, a njegova rešenja koristi više od 100.000 firmi širom sveta. Kompanija je u Srbiji planirala da razvija jedan od svojih rastućih razvojnih centara, ali je najnovijom poslovnom strategijom odlučeno da se rad ove kancelarije obustavi. Zatvaranje je deo šire reorganizacije, čiji su razlozi vezani za optimizaciju globalnih resursa i promene u korporativnoj strukturi.
Zaposleni u Srbiji, koji su do sada radili na razvoju i održavanju softverskih proizvoda kompanije, pogođeni su ovom odlukom, a kompletan proces otpuštanja sproveden je u vrlo kratkom roku. Prema dostupnim podacima, srpski tim je brojao više od 60 stručnjaka iz oblasti IT-a, što predstavlja značajan gubitak za lokalno tržište rada, posebno imajući u vidu položaj Srbije kao regionalnog centra razvoja softvera.
Zendesk je osnovan u Sjedinjenim Američkim Državama i globalno je prepoznat po platformama koje omogućavaju kompanijama da unaprede komunikaciju sa korisnicima. U Srbiju je kompanija ušla sa ambicijom da izgradi snažan razvojni pogon, što je u prethodnim godinama davalo pozitivan doprinos domaćem IT sektoru.
Iako u zvaničnom saopštenju nisu navedene precizne projekcije ili dalji koraci za zaposlene, jasno je da će zatvaranje kancelarije imati kratkoročne posledice po lokalnu zajednicu. Analitičari ističu da ovakva povlačenja velikih međunarodnih firmi mogu uticati na dinamiku zapošljavanja u IT sektoru, ali i na percepciju Srbije kao destinacije za strane tehnološke investicije.
Zendesk će nastaviti sa globalnim poslovanjem iz drugih razvojnih centara, dok se situacija za bivše zaposlene u Srbiji dodatno komplikuje zbog naglog prekida radnog odnosa. Očekuje se da će deo njih potražiti nove prilike unutar domaće IT industrije, koja poslednjih godina beleži stabilan rast i potražnju za stručnjacima.