Skoro trećina od 5.000 milijardi dolara u američkom zdravstvu odlazi na administraciju, nova rešenja ciljaju efikasnost distribucije kadra
Kompanija Planbase, koju su osnovali Džo Širman i Džek Lajt, razvija platformu za upravljanje zdravstvenim radnicima sa ciljem automatizacije i optimizacije rasporeda i administrativnih zadataka u SAD. U trenutku kada se gotovo trećina od ukupno 5.000 milijardi dolara, koliko se godišnje izdvaja za zdravstvenu zaštitu u Sjedinjenim Državama, troši na administrativne procese, Planbase nastoji da smanji te troškove kroz napredna softverska rešenja.
Širman, koji je prethodno imao iskustva kao inženjer u McLaren Automotive i kao suosnivač startapa elando.ai, prepoznao je ograničenja tradicionalnog softvera za predviđanje potražnje koji nije imao kontrolu nad celokupnim tehnološkim okvirom. Sa Planbase-om, cilj je bio da se izgradi platforma koja od početka kontroliše sopstveni model podataka i omogućava fleksibilnije upravljanje i raspoređivanje kadra u složenim, regulisanim zdravstvenim okruženjima.
Planbase se pozicionira kao konkurent vodećim rešenjima poput UKG, Workday, QGenda i Shiftboard, ali se razlikuje po tome što ne nudi samo generisanje rasporeda, već i upravljanje celokupnim procesom raspodele zdravstvenih radnika na terenu. Tradicionalni alati za raspoređivanje često se oslanjaju na statičke modele optimizacije, koji se pokazuju neefikasnim u situacijama kada dolazi do čestih promena zahteva i uslova na tržištu rada.
S obzirom na sve veću zastupljenost telemedicine i zdravstvene zaštite u kućnim uslovima, kao i potrebu za usklađenošću sa raznovrsnim regulatornim zahtevima, Planbase je razvijen kao platforma koja koristi velike modele jezika za kontinuirano prilagođavanje i podršku operativnom osoblju. Time se dodatno smanjuje rizik od neusklađenosti i dugih vremena čekanja pacijenata.
Osnivač kompanije, Džo Širman, ističe da je dosadašnji pristup softverskih kompanija raspoređivanju kadra bio ograničen: „Softverske kompanije prodaju raspoređivanje uz pomoć veštačke inteligencije već 20 godina, ali su ti sistemi često kruti i ne mogu da odgovore na promene u realnom vremenu.“ On naglašava da je upravljanje zdravstvenim timovima proces koji zahteva stalnu komunikaciju i prilagođavanje, a ne jedinstvenu optimizaciju.
Planbase-ova strategija temelji se na integraciji svih nivoa procesa — od kontrole podataka do automatizacije komunikacije — i na taj način omogućava zdravstvenim ustanovama, agencijama i telemedicinskim platformama da bolje odgovore na promenljive potrebe pacijenata i tržišta. Korišćenjem naprednih softverskih rešenja, kompanija nastoji da smanji administrativni teret i podigne efikasnost u jednom od najvažnijih sektora američke privrede.
