Automatizovani sistem ubrzava isporuku, naknada se ne primenjuje na Temu, naplata usluga za AliExpress ostaje
Pošta Srbije je od 23. februara uvela naplatu usluga zastupanja u sačinjavanju elektronske carinske deklaracije i podnošenju pošiljki na carinski pregled za robu iz inostranstva, čime se uvodi naknada u skladu sa zvaničnim cenovnicima. Prema rečima direktora Pošte Srbije Zorana Anđelkovića, novi automatizovani sistem omogućava znatno bržu obradu pošiljaka, jer roba više ne čeka u carinskim terminalima nedeljama, već se pošiljke primljene u poštu isporučuju već narednog dana, bez obzira na to da li su pod carinskim opterećenjem ili ne.
Anđelković je precizirao da se pravila naknadne naplate ne odnose na sve platforme. Kod porudžbina sa platforme Temu, svi troškovi – uključujući PDV i carinski pregled – naplaćuju se unapred prilikom kupovine, pa dodatnih naknada prilikom preuzimanja nema. Sa druge strane, kod naručivanja sa AliExpress-a, troškovi carinskog pregleda i PDV-a se ne naplaćuju unapred, te korisnici mogu očekivati naknadnu naplatu ovih usluga prilikom preuzimanja pošiljke.
Ova promena je uvedena kako bi se ubrzao protok međunarodnih pošiljki i smanjilo zadržavanje robe na carini, što je do sada bio čest izvor nezadovoljstva korisnika zbog dugih čekanja. Automatizacija procesa omogućava da se pošiljke pristigle jednog dana u poštu isporučuju već narednog dana, čime se znatno poboljšava efikasnost i skraćuje vreme isporuke.
Iz Pošte Srbije naglašeno je da se naplata usluga zastupanja i provizije za uplatu duga koje obračunavaju carinski organi sprovodi u skladu sa postojećim cenovnicima. Dodaje se da je korisnicima omogućeno da unapred budu informisani o iznosima koji će im biti naplaćeni za svaku pošiljku, u zavisnosti od vrste platforme sa koje naručuju robu i uslova isporuke.
Ova promena ima za cilj da dodatno unapredi logističke kapacitete Pošte Srbije i odgovori na rastuće potrebe tržišta elektronske trgovine, uz istovremeno poštovanje propisa i carinskih procedura. Očekuje se da će automatizovani sistem doprineti bržem protoku robe i većem zadovoljstvu korisnika, dok se u narednom periodu ne najavljuju dodatne izmene u načinu naplate, osim preciznijeg informisanja korisnika o važećim pravilima.
